Ivan OSTAPENKO

En résumé

Entreprises

• Claas - Technicien Informatique

  Vélizy 2013 - maintenant Projet Windows 7

• Yoplait (Groupe Sodiaal) - Technicien IT

  Paris-9E-Arrondissement 2013 - 2013 Migration Outlook 2010 et configuration Blackberry.

• Crédit Agricole / SCC SA - Technicien support informatique

  Montrouge 2013 - 2013 Projet "NICE" (Nouvelle Informatique Convergente Evolutive) Migration des comptes
  Sauvegarde des données utilisateur - Installation de Windows XP - Personnalisation des postes - Restauration des données, Formation aux utilisateurs. Compétences: HP, Dell, Lexmark, Windows Xp, Imprimantes, Scanneur de chèques; Xcopy, Landesk, NetoP; Ghost.
  

• Schneider Electric / Capgemini - Technicien Helpdesk

  Rueil Malmaison 2012 - 2012 Exploitation des serveurs, gestion des demandes d’interventions (tickets), sauvegardes et support sûr le site client : intervention sur postes de travail, renouvellement annuel des postes de travail selon les règles définies et mises à jour des outils d'inventaires. Compétences: Dell, HP, Lenovo ; Microsoft Windows XP Vista 7, Active Directory, Outlook 2007 / Lotus Notes ; BMC, Siren ; Migration des compte ; WiFi VPN ; Gestion des sauvegardes des serveurs

• Bausch Lomb - Support Help Desk

  Montpellier 2011 - 2011 Support Helpdesk EMEA pour les utilisateurs sur site et a distance. Contribution à la création d'un service support basé sur la méthodologie ITIL. Outlook 2003, 2007, VPN, Windows XP, VNC, PC Dell Optiplex/Latitude, ToIp Avaya, Wifi, Ethernet, Ghost: préparation / modification des masters; Visioconférence Polycom, Apple : IPhone IPad ; HP OpenView ; Relation avec les prestataires/fournisseurs; Gestion des incidents par les tickets ; Formation pour les nouveaux utilisateurs ; Anglais technique.

• CHU Nimes - Technicien Superieur Informatique

  2010 - 2010 Projet. Renouvellement de parc informatique avec migration des comptes (350 postes). Paramétrage du Speechmike et du Pédalier pour la Dictée Numérique ZENIDOC

• Euriware - Assistance téléphonique avec diagnostic technique et prise main à distance

  Guyancourt 2010 - 2010 avril 2010 Assistance téléphonique avec diagnostic technique et prise en main à distance Melox

• Schneider Electric / Capgemini - Technicien Supérieur Informatique

  Rueil Malmaison 2010 - 2011 Exploitation des serveurs, gestion des sauvegardes et support on-site sur le site client : intervention sur postes de travail et serveurs, renouvellement annuel des postes de travail selon les règles définies et mises à jour des outils d'inventaires.. PC Dell Optiplex/Latitude; Symantec Backup, Dell PowerEdge 2900, SUN OS 5.5.1, Mise en place NetApp, Cablage RJ-45, HP, IBM Xserie 235 Netfinity 5500, Microsoft Serveur 2003, BMC Remedy Action Request System, Anglais technique

• AFPA Ales via SCC - Technicien en informatique

  2010 - 2010 Mise en place et paramétrage des poste téléphoniques VoIp Aastra 5380ip 5370ip

• SCC SA - Technicien informatique

  NANTERRE 2010 - 2010 Deploiement des bornes interactives dans les magasins MAC DAN (Multimedia + CPL)

• Computacenter - Technicien supérieur en informatique

  Roissy-en-France 2008 - 2009 Migration / déploiement de postes sous Windows.
  Dépannage et installation de matériel informatique chez les clients grands comptes niveau national.
  défense nationale et des forces armées.
  Paramétrage des postes selon les procédures spécifiques
  Languedoc-Roussillon + PACA (11, 13, 84, 30, 34, 66, 48)
  
  Transfert de données; Messagerie Lotus Notes; PDA HTC + Mnotes
  Dépannage PC SAV Darty Avignon – via Manpower
  Installation les terminaux de caisses informatique IBM - Prodware via Manpower Montpellier

• Freelance - Technicien en informatique

  2005 - 2008 Technicien maintenance en informatique itinérant. Dépannage chez les particuliers. Freelance

• Ordisys - Technicien maintenance en informatique

  Nîmes 2004 - 2004 Technicien maintenance en informatique (stage) « Ordisys informatique »

• Armée de Terre - Opérateur de moyens de télécommunication

  1997 - 2002 Service militaire sous contrat à l’Armée de Terre Nîmes. Opérateur de moyens de télécommunication

Formations

• ADHARA

  Montpellier 2011 - 2011 Planification et gestion des environnements et des déploiements de postes de travail Windows 7
  
  Formation informatique et bureautique - Formation Microsoft 10223

• ADHARA

  Montpellier 2008 - 2008 Résolution des problèmes et maintenance des ordinateurs sous Windows Vista.
  
  Formation informatique et bureautique - (Formation Microsoft 5954 et 5956 via CIFSI Adhara Informatique Montpellier)

• Chambre De Métiers Et De L'Artisanat Du Gard CMA (Nîmes)

  Nîmes 2007 - 2007 Formation Création et Reprise d'Entreprise

• Université Montpellier 2 Sciences Et Technique Du Languedoc

  Nîmes 2003 - 2004 Technicien supérieur en informatique
  
  Apport à des technicien supérieurs des compétences complémentaire dans le domaine des réseaux longue distance et locaux, du développement d'applications,dans le domaine des services multimédia et de la communication.