Mes compétences :
Business Unit Manager
Directeur de Market Unit
Managing Director
IT
Sales Manager
Entreprises
Beijaflore
- Directeur de Business Unit - Management des SI - membre du CODIR
Paris2014 - 2016MSI est la business unit de Beijaflore spécialisée dans le management des infrastructures et des organisations IT. MSI accompagne les DSI sur leurs enjeux et projets techniques et fonctionnels. Les consultants sont structurés autour de deux practices : IT stratégie, transformation & gouvernance et ICT infrastructure services.
• Reprise de la filiale pour l’organiser en Business Unit avec des objectifs de marge brute et de recrutements.
• Définition de la stratégie, des objectifs individuels et collectifs.
• Formalisation d’une road map pour identification de nouveaux relais de croissance.
• Elaboration du business plan et des plans d’actions associés.
Pour 2014 / 2015 :
Croissance du CA de 13% à 13,5 M€ et de 12% sur la marge brute à 4,8 M€.
Croissance de l'effectif productif de 30 ETP, à 130 consultants
VERLINGUE
- Directeur de Business Unit, membre du CODIR
QUIMPER2011 - 2013La Business Unit "Entreprises" contre-performe. Il faut donc renouer avec la croissance et la rentabilité en déclinant une stratégie commerciale et marketing, en restructurant les équipes et en mettant en place des outils.
• Management, définition des structures de gouvernance et réorganisation profonde du Marché.
• Pilotage en P&L des trois départements du Marché : assurances collectives - production frais de santé - dommages IARDT.
• Support à la structure commerciale sur des missions d’avant-vente et négociation sur les affaires « complexes ».
Retour à l’équilibre dès 2011 avec un CA de 4,8 M€ et une croissance nette de plus de 10% pour 2012.
Signature en 2013 d’une affaire visible et significative : 600 K€ de commissions sur deux ans.
Construction d’un pipeline d’une cinquantaine d’affaires pour un CA pondéré d’environ 800 K€.
Devoteam
- Directeur des Opérations
Levallois-Perret2006 - 20102000 à 2010 : Groupe DEVOTEAM - SSII - CA 2012 530 M€, cot. Euronext, 4600 collaborateurs
- 2006-2010 : Directeur des Opérations, reporting au CEO
Suite à l’intégration d’un ERP Oracle pour le Groupe, mise en place d'une Direction des Opérations pour maitriser les coûts et permettre aux P&L d’avoir une vision financière claire de leur business. Piloter également le déploiement des Business Process Outsourcing (BPO) en regroupant les équipes de Back-office avec transfert au Maroc.
• Recrutement et management de l’équipe projet ERP, conduite du changement en interne et en externe.
• Mise en place de contrats de service entre les entités du Groupe (SLA), dimension organisationnelle et managériale.
• Maîtrise d’ouvrage du processus de facturation des prestations de Devoteam France à travers ces BPO.
• Définition des objectifs des BU avec validation et contrôle des budgets, industrialisation des processus et des workflows associés pour mieux contrôler l’activité et augmenter la productivité.
• Mise en place d’une politique Groupe de réduction des coûts avec pilotage de leur déploiement afin de contribuer au succès des P&L.
- Augmentation significative de la marge opérationnelle du Groupe avec plus de 500 K€ d’économies en un an.
- Réduction du Days Sales Outstanding (DSO).
- Transfert réussi des équipes de back office à Rabat.
Devoteam
- Business Unit Manager
Levallois-Perret2000 - 2005- 2000 - 2005 : Directeur de Business Unit
2003 - 2005 : Directeur de la Business Unit Bancassurance
Reprendre le Marché Bancassurance pour l’organiser en véritable Business Unit (objectifs d’ebit).
• Définition de la stratégie commerciale et identification de nouveaux relais de croissance.
• Responsable de l’intégrité des prévisions et résultats financiers.
• Rédaction, validation du business plan des équipes de la BU pour garantir le delivery des projets et de leurs engagements.
• Benchmarks réguliers du secteur banque/assurance et de ses enjeux pour valider la pertinence des offres.
- Retour à une réelle profitabilité avec une marge opérationnelle en très nette croissance et un ROI très court.
- Rentabilité supérieure aux objectifs fixés avec un ebit de 7,1 %.
Reprise du Secteur Finance pour l’organiser en Business Unit et identifier de nouveaux relais de croissance
Résultats : retour à la profitabilité en moins de douze mois avec un ebit de 7,1 % (objectif : 5,3 %)
2002 - 2002 : Directeur du « Marché Industrie & Services »
Suite à l’éclatement de la bulle internet, créer le marché Industrie & Services pour assurer de nouveaux relais de croissance.
• Stabilisation de l’environnement, remotivation des managers et des équipes dans un contexte difficile.
• Définition d’une route to market pour adresser les grands comptes du marché, nouvelle cible du Groupe.
• Elaboration du business plan et des plans d’actions.
- Objectif de CA 2002 atteint à 106% avec 22 M€.
- Ouverture d’une cinquantaine de grands comptes à forte notoriété.
- Réorientation technique réussie d’une centaine de consultants télécoms.
2000 - 2001 : Directeur du « Marché Télécoms »
Prendre la direction opérationnelle de ce marché dans un contexte de forte croissance, organiser les équipes et définir la politique commerciale. Manager la nouvelle organisation regroupant les équipes composées d’ingénieurs télécoms et d’ingénieurs commerciaux.
• Management de 3 managers, 15 ingénieurs commerciaux et 200 consultants.
• Définition des objectifs, des budgets, des plans de formation des collaborateurs.
• Contrôle de l’activité des managers par un suivi des plans d’actions et de ceux des équipes.
- Objectif de CA 2001 atteint à 108% avec 24 M€.
- Formalisation d’offres packagées spécifiques et dédiées au Secteur Télécoms.
- Industrialisation des phases d’avant-vente, de vente et de réalisation.
Safran
- Directeur de Région - Ile de France -
Paris1991 - 19991998 - 1999 - Directeur de Région, Paris Ile de France
Maintenir les marges, protéger les comptes clients existant et ouvrir de nouveaux comptes du SBF.
• Définition de la mission des chefs de ventes, suivi et contrôle des plans d’actions.
• Management et coaching des équipes, évaluation, formation de 35 collaborateurs, dont 4 managers.
- Dépassement des objectifs de CA : 17 M€ pour un objectif de 16,5 M€.
- Réorganisation des équipes commerciales pour dynamiser la conquête de nouveaux marchés.
- Repositionnement réussi des équipes sur des produits à plus forte marge et valeur ajoutée.
1995 - 1997 - Chef des ventes Grands Comptes
Management d’une équipe de 10 ingénieurs commerciaux confirmés.
• Elaboration des plans d’actions, définition et suivi des objectifs individuels et collectifs.
• Recrutement de commerciaux et staffing de l’équipe.
- CA réalisé en 1997 : 7,8 M€ pour un objectif de 7 M€.
- 1ère équipe de la force de vente en 1996 et 1997.
- Maintien de l’intégralité du fonds de commerce initial et ouverture de nouveaux comptes.
1991 - 1994 - Ingénieur commercial puis Chef des ventes Mid Market
Premières expériences commerciales puis Manager d’équipes.
• Recrutement et formation de commerciaux débutants.
• Définition des plans d’actions et coaching des ingénieurs commerciaux.
- CA réalisé en 1994 : 4,5 M€ pour un objectif de 3,7 M€.
