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Jaqueline DIAS DE OLIVEIRA

HEM

En résumé

Mes compétences :
Business
Marketing
Communication
Account Manager
Salesforce
Stratégie de Marque
Management stratégique
Design thinking
Méthodologie PMBOK
PAO

Entreprises

  • Kiabi - Chargée de Coordination Franchise Internationale

    HEM 2015 - maintenant CDD (Oct 2015 - Décembre 2016) - Chargée de Coordination Franchise Internationale

    Activités
    - Assurer le lien entre l’équipe Franchise Internationale de la zone, les équipes merchandising, marketing et les partenaires en garantissant la bonne transmission d’informations et la prise en compte des besoins de chacun.
    - Accompagner le Merchandising adapté en fonction de l’assortiment de la zone et selon les normes d’identité visuelle et Marketing de l’enseigne, pour chaque opération commerciale dans le respect du calendrier commercial de la zone.
    - Alimentation en informations des réseaux sociaux : Facebook e Instagram, et Portal partenaire.
    - Compiler et mettre en forme les éléments nécessaires à la constitution des reportings et des bilans de la zone.
    - Lettre Hebdomadaire.

    Compétences
    Secteur Textile, Mode, Merchandising, Réseaux Sociaux (Facebook, Instagram), Marketing, Contrôle de Gestion et de Stock.
  • MetLife - Chargée de Paramétrage de Campagnes

    Courbevoie 2015 - 2015 CDD (Juil 2015 - Août 2015) - Chargée de Paramétrage de Campagnes

    Réalisations
    - Analyse des documents et dysfonctionnalités constatées/signalées.
    - Saisie de données, et contrôle de la cohérence des paramétrages.
    - Tests de nouvelles fonctionnalités, et corrections.

    Compétences
    Citrix, Paramétrage, CRM, Analyse de documents d’assurance.
  • Touax - Gestionnaire Communication et Marketing

    La Défense cedex 2013 - 2015 CDD (Fév. 2015 - Avril 2015) - Gestionnaire Communication et Marketing
    CDD (Oct. 2014 - Jan 2015) - Assistante Marketing
    Stage de fin d’études (Mars 2014 - Août 2014) - Commercial et Marketing des Projets d'Amérique du Sud

    Réalisations
    - Etude de marché ((Brésil, Argentine, Uruguay, Colombie, Bolivie).
    - Etude de fleuves (Amazonie, Magdalena, Paraná-Paraguay, Paraná et Uruguay).
    - Développement et gestion de 4 sites web en 3 langues (PT,SP et EN).
    - Création de documents imprimés - brochure, folders, etc.
    - Participation et création de noms, gammes et lignes des produits.
    - Création d'une base de données (plus de 1000 contacts pour 750 entreprises).
    - Soutien administratif au Brésil x France (loi, impôts, bureaucratie, et projet des olympiques 2016).
    - Traductions de documents techniques (espagnol/ français et anglais pour portugais).

    Compétences
    Digital marketing, Marketing opérationnel et Marketing stratégique.
  • MJV Innovation - New Business Manager

    2013 - 2013 CDI (Mars 2013 - Août 2013) - New Business Manager

    Réalisations
    - Mise à jour des comptes et contacts dans le CRM.
    - Prospection et relation clientèle.
    - Support et participation aux événements d'Innovation et Technologie.

    Compétences
    Prospection en projets d’Innovation - Design thinking, Gestion CRM.
  • Stefanini - Business Manager

    Ville de Bruxelles 2010 - 2013 CDI (Sep 2012 - Mar 2013) - Business Manager Mexique
    CDI (Jan 2012 - Août 2012) - Global Trainee
    CDI (Dec 2010 - Dec 2011) - Account Manager
    Stage (Mai 2010 - Nov 2011) - Commercial

    Réalisations
    - Gestion de contrats, pipeline et contrôle de prévision.
    - Contrôle et suivi des recettes.
    - Mise à jour du CRM - Salesforce.
    - Recrutement.
    - Prospection et Relation clientèle.
    - Job Rotation

    Compétences
    Gestion Commercial (BU), Gestion CRM - Salesforce, Contrôle, Recrutement.
  • Burger King - Coordonnatrice Marketing / Manager

    Miami 2004 - 2009 CDI (Sep 2007 - 2009) - Manager
    CDI (Juil 2005 - Août 2007) - Coordonnatrice Marketing
    CDI (Oct 2004 - Juil 2005) - Équipière polyvalente

    Réalisations
    - Gestion et formation des équipes d’attention aux clients.
    - Gestion du restaurant.
    - Recrutement et contrôle du stock.
    - Création et implémentation de campagnes de marketing.

    Compétences
    Gestion d'équipe, Contrôle du stock, Formation d'équipe, Marketing interne.

Formations

  • Université Lumière Lyon 2

    Lyon 2013 - 2014 Master 2

    - Théorie/compréhension du phénomène marque
    - Aspects gestionnels et économiques des marques
    - Socio-culture et consommation
    - Communication et marketing
  • USP - Universidade De São Paulo

    São Paulo 2013 - 2015 MBA

    - Administration
    - Gestion des ressources humaines
    - Contrôleur
    - Financer à court terme et à long terme
    - Finances Stratégique
    - Stratégie (commercial et marketing)
  • Universidade Anhembi Morumbi

    São Paulo 2007 - 2010 Bachelor

    - Mention Honorable "concept créatif" - le dernier cours (TCC) de la publicité.
    - Mention Honorable "plan média" - le dernier cours (TCC) de la publicité.
    - Documentaire sur l'histoire de "FARKAS, Thomaz"

Réseau

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