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Jean BATSERE

GAILLAC TOULOUSE ALBI

En résumé

Juriste de formation initiale, j'ai obtenu un master 2 DEPRA (Développement des pratiques professionnelles et sociales par la recherche-action) en 2011 en formation continue. Je suis aussi médiateur diplômé.

J'ai mené deux projets, au Mexique, l'un dans le domaine du développement durable, l'autre comme conseil d'organisation. J'ai aussi accompagné individuellement un cadre d'entreprise dans son processus professionnel et une jeune femme dans un processus de retour à l'emploi.

Enfin, j'ai mené une recherche-action collective au sein d'une entreprise de 20 salariés durant laquelle nous nous sommes attachés à analyser les pratiques professionnelles de chacun pour ensuite tenter de comprendre comment les interconnexions entre les divers services de cette entreprise pouvaient être une force, à condition de savoir et de pouvoir communiquer.
Ce travail d'analyse a été mené par les employés eux-mêmes, leur investissement a été très important. L'évaluation de fin d'intervention a été dans l'ensemble positive puisque nous sommes parvenu a redéfinir certains points des processus de fonctionnement interne de l'entreprise, mais surtout à définir des projets de formation complémentaire pour chaque salarié.

En effet, j'apporte beaucoup d'importance aux notions d'accompagnement au changement et de développement personnel et je fonde mes interventions sur les concepts de projet et de compétence.

Aujourd'hui, je suis médiateur familial salarié à temps partiel (2017). J'ai aussi fait le chois de développer mes activités de médiateur et de formateur comme indépendant (2015) en ouvrant un cabinet privé.

J'anime aussi des groupes de parole pour des hommes qui s'interrogent sur leur identité masculine. Je m'adresse aussi aux hommes qui rencontrent des difficultés lors d'une séparation de couple.

Enfin, je complète mes formations initiales par une nouvelle approche du couple au sein de Gottman institue afin de devenir thérapeute de couple.

Cordialement,

jean

Mes compétences :
Organisation du travail

Entreprises

  • Centro Quiropractico Axone - Conseil en Organisation et recherche-action

    2011 - maintenant Cette action de conseil s'est déroulée au Mexique au sein d'un centre chiropractique de 20 employés. Il s'agissait de mener un accompagnement au changement par la méthode de la recherche-action.

    Nous avons poursuivi l'objectif suivant: instaurer au sein de la structure un management participatif et fondé sur les concepts de "compétence" et de "collaboration".

    Nous nous sommes basé sur un travail d'analyse de la pratique effectué par les acteurs eux-mêmes puis sur une phase de recoupement des informations et de complémentarité des services.
    Ce premier travail a abouti sur la construction de référentiels tel qu'un organigramme complet de la structure et surtout des fiches de postes précises. Il a été constaté que des compétences étaient partagées entre dévers services et qu'un travail d'uniformisation des processus était nécessaire. Enfin, un travail sur la communication interne et la connaissance des services rendus à été défini comme nécessaire.

    Nous sommes parvenus à des résultats mitigés.
    Chacun a pu mesurer d'abord sa connaissance partielle du fonctionnement du centre Axone et des services rendus aux patients et a pris conscience du facteur limitatif que cela engendrait. Ensuite, comme une suite "logique", un besoin formation interne a été exprimé et définit par les employés.

    Ce fut le contenu des conclusions remises à la direction sous forme de rapport d'activité.

  • Humanikhier AC - Secretaire general association

    2003 - 2007

  • Val-de-Marne Médiation - Secrétaire général

    2003 - 2007 L'association Val-de-Marne Médiation est une association loi 1901 qui se consacre à la médiation civile. Elle a été créée à l'initiative du Barreau du Val-de-Marne en 1998 à l'occasion de la publication des lois de 1995 et 1998 consacrant les modes alternatifs de règlement des conflits auxquels appartient la médiation civile.

    J'étais en responsabilité du suivi administratif et comptable des dossiers de médiation mais aussi du financement de la structure
    En ce sens, mon poste m'a permis d'acquérir des compétences dans la recherche des partenaires financiers (subventions publiques et privées) et des partenaires opérationnels (services judiciaires, associations,...). En ce sens, j'ai développé une collaboration particulière avec les Juges aux Affaires Familiales du TGI de Créteil.

    J'ai aussi posé les bases d'une collaboration avec les chambres du commerce et de l'industrie pour permettre aux entreprises de bénéficier des nos services et de faire connaitre le processus de médiation peu onéreux, rapide et confidentiel.

    J'avais aussi la responsabilité de la réception du public et j'ai pu créer un service de pré-médiation performant.
    C'est pourquoi, il était très important pour moi de participer aux séances d'analyse de la pratique organisées à l'attention des 33 médiateurs de l'association.

    Enfin, j'ai obtenu un DU de médiateur au sein de l'IFOMENE, centre de formation parisien.

  • FREE-LANCE - Coordinateur

    2000 - maintenant

Formations

  • Université Paris 3 Sorbonne Nouvelle (Paris)

    Paris 2007 - 2011 Master 2

    Développement des Pratiques profesionnelles et sociales par la Recherche-Action

  • IFOMENE/ICP (Paris)

    Paris 2004 - 2006 technique de médiation et gestion des conflits

  • Université Des Sciences Sociales Toulouse 1

    Toulouse 1994 - 1999 maitrise droit public

Réseau

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