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Jean-François CALONNE

Paris

En résumé

Fort d’une dizaine d’années d’expérience en tant que technicien micro-informatique, je dispose de compétences pointues telles que la gestion du matériel, des logiciels et des commandes. De plus, ma capacité à analyser en profondeur les problèmes me permet de comprendre la cause du dysfonctionnement et d’élaborer des solutions pérennes.

En tant que technicien Support Utilisateur, j’accorde beaucoup d’importance à l’aspect relationnel de mon travail. Ainsi, mon sens de l’écoute et ma réactivité m’ont permis de créer des liens durables avec l’ensemble des départements de la holding.
Par ailleurs, je suis apprécié par mes collègues ainsi que les utilisateurs dont j’ai la charge pour ma grande fiabilité et ma capacité à les conseiller dans leurs choix.

Actuellement, je suis à la recherche d'un poste en tant que technicien informatique qui me permettra de mettre à profit mes compétences comportementales et techniques.

Mes compétences :
Gestion de l'ensemble du parc
Gestion des commandes auprès des fournisseurs
Relations Fournisseurs
Gestion des comptes et droits utilisateurs
Suivi de la Hotline Informatique de la Holding
Coordination et pilotage de l’équipe micro/burea
Gestion du stock courant et des commandes du ser

Entreprises

  • SONEPAR - Support Informatique

    Paris 2008 - maintenant
  • Sonepar Ile de France - Technicien Micro-réseau

    2001 - 2007 Gestion de l'ensemble du parc matériel des filiales (Sièges, Agences et Warehouse régional)
    Réalisation de l'ensemble des installations et des paramétrages du matériel informatique
    Support logiciels bureautiques, comptables et logistiques
    Migration des terminaux passifs en Micro-Informatique – Emulateur BULL (application métier)
    Masterisations
  • SONEPAR - Technicien Informatique

    Paris 2001 - maintenant Gestion de l'ensemble du parc (PC/portables, smartphones, tablettes imprimantes) et des logiciels systèmes et bureautiques (Windows XP/Seven, Pack Office, antivirus)
    Gestion des besoins, des commandes et validation des factures – 500 k€/an
    Relations Fournisseurs (DELL, SPI, LAFI)
    Réalisation de l'ensemble des installations et des paramétrages des matériels informatiques
    Gestion des comptes et droits utilisateurs (Active Directory)
    Suivi de la Hotline Informatique de la Holding
    Coordination et pilotage de l’équipe micro/bureautique en région
    Gestion du stock courant et des commandes du service

Formations

  • AFPA

    Rochefort Sur Mer 1997 - 1998 Technicien Supérieur en informatique de gestion
  • Lycée Chevrollier

    Angers 1993 - 1995 BTS Mécanique et Automatismes Industriels

Réseau

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