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Jean-Marc DURIN

  • Tractebel Engineering
  • Responsable Micro Bureautique

Gennevilliers

En résumé

Bonjour à tous, Nous somme en MARS 2021. Je suis actuellement à la recherche d'un poste de Responsable support, Micro-bureautique ou Coordinateur support / helpdesk. Merci

Entreprises

  • Tractebel Engineering - Responsable Micro Bureautique

    Informatique | Gennevilliers (92230) 2020 - 2021 - Gestion du poste de travail
    - Gestion de l’outil ITSM
    - Assurer le management de proximité
    - Assurer le support VIP de niveau 1 et 2
    - Gestion des projets IT avec l’équipe DSI
  • Qualipac -  Administrateur Systèmes et réseaux

    Informatique | Clichy (92110) 2013 - 2020 - Administration Windows et Office 365 / Exploitation.
    - Gestion des incidents liés au parc informatique et assistance VIP utilisateur.
    - Gestion des tickets et sla via JIRA (Etude des workflows et gestion de projet)
    - Support du siège social et de deux sites de production.
    Pilotage d’équipe
  • KANTAR MEDIA - Administrateur Systèmes et Réseaux

    Informatique | Chambourcy 2012 - 2014 - Administration VMware vSphere : Installation de serveurs et supervision du cluster.
    - Administration Windows: Active Directory, GPO, DNS, DHCP, Droits.
    - Administration Exchange : Gestion des incidents liés au routage, au spam.
    - Gestions des incidents remontés par l’équipe helpdesk.
    Gestion du parc de serveurs (Rackables, Lames, Virtuels)
  • BUSINESS LAB - Administrateur Systèmes et Réseaux

    2010 - 2012 - Administration VMware vSphere 4.1
    - Administration Windows 2003/2008
    - Administration Linux Debian de base
    - Administration Exchange 2007/2010
    - Administration Symantec et Sophos Antivirus, Wsus et Tina.
    - Administration Firewall Fortinet et Cœur de Réseau HP
    - Administration Serveur de téléphonie Asterisk
    - Gestion du parc informatique, assistance et formation aux utilisateurs
    - Etude de la refonte complète de l’infrastructure de la société
  • SYNALIA - Administrateur Systèmes et Réseaux

    2004 - 2010 - Administration Windows Serveur 2000/2003 et Lotus Domino 6.5/8
    - Administration Téléphonie PABX et Administration Serveur BPS Blackberry
    - Administration Sophos et Symantec Antivirus et logiciel de sauvegarde Arcserve
    - Administration du site Intranet (1500 comptes) et des VPN Watchquard et Fortinet
    - Gestion du parc informatique, assistance et formation aux utilisateurs
    - Installation informatique dans les magasins en Ile de France.
  • GKN - Technicien Systèmes et réseaux

    Arnage 2003 - 2004 - Participation au déploiement de CITRIX
    - Utilisation et administration de Linux et de Postfix.
    - Configuration de postes sous différents OS
    - Assistance aux utilisateurs
  • LNE - Technicien Systèmes et réseaux

    Paris 2002 - 2003 - Administration de Windows NT et 2000 Serveur
    - Administration de Exchange 2000 serveur
    - Configuration de postes sous différents OS
    - Assistance aux utilisateurs

Formations

  • CFA Léonard De Vinci GRI

    Paris La Défense 2003 - 2004 BAC + 3 Administrateur Sytèmes

    Alternance
  • AKOR ALTERNANCE

    Paris 2002 - 2003 BTS Informatique de Gestion

    BTS passé en alternance en 1 an et demi soit en 9 mois de cours.

Réseau

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