-
Golf the Deal
- Manager
2015 - maintenant
Face à un environnement de plus en plus concurrentiel, les commerciaux comme les sportifs de haut niveau doivent maîtriser et répéter leurs gestes.
L'entraînement, la maîtrise de sa posture, l'anticipation des actions, la préparation et concentration mentale sont des atouts majeurs pour réussir ou passer un cap en matière commerciale.
Le sport est un moyen pour ancrer les apprentissages, décupler les forces, booster le mental et le golf revêt toutes ces caractéristiques pour développer les compétences commerciales.
Golf the Deal est un concept unique de formation, nous allions la pratique du swing et la démarche commerciale. L’objectif, ancrer les bonnes pratiques commerciales à travers la réalisation du swing de golf.
http://www.golfthedeal.com/
-
ODYSSEY Messaging
- Manager Commercial
PARIS
2014 - maintenant
Délivrer vos messages est un enjeu stratégique :
Que vous souhaitiez augmenter le trafic de votre site web, lancer un nouveau produit, vendre en ligne, diffuser des alertes, des confirmations, des notifications, ou échanger avec votre environnement client & fournisseur et collaborateurs, la performance de votre communication conditionnera le succès de votre Entreprise.
ODYSSEY MESSAGING, en combinant les modes d’accès et d’intégration les plus complets à une plateforme de communication multicanal, prend en charge l’ensemble de votre communication électronique quels que soient les volumes, les applications et les médias.
-
Pitney Bowes Software
- Chargé d'Affaires secteurs Telco & media
Levallois-Perret
2010 - 2012
Pitney Bowes Business Insight est une division de Pitney Bowes Inc. (NYSE : PBI).
Division logicielle du groupe international Pitney Bowes Inc. (33 000 salariés, 5,6 milliards de dollars de chiffre d’affaires)
Pitney Bowes Business Insight (PBBI) aide les entreprises et les organismes publics à mieux connaître et servir les citoyens et les consommateurs en qualifiant les données clients, en analysant les relations entre territoires, populations et comportements, et en établissant des communications personnalisées avec ces contacts.
Principales references clients chez PBBI : ARCEP, Canal +, Canal + Overseas, Numericable, SFR, Orange, Bouygues Telecom, Mediapost, Kompass, Thales Communications...
-
BRM FreeHead - Business Relationship Management
- Fondateur
2010 - maintenant
Maintenant c'est BRM EVOLUTION
La raison de ce changement est simple : notre proposition de valeur a largement évolué au cours de cette année 2013. Ce changement marque une évolution pour BRM Freehead et nous vous invitons à le découvrir en avant-première en vous rendant sur notre nouveau site www.brmevolution.fr ouvert à cette occasion.
BRM Evolution met en place une gamme de solutions et de services complémentaires pour améliorer votre connaissance et votre relation client.
- Collecter
- Analyser
- Communiquer
-
Business&Decision
- IA département CRM
Courbevoie
2009 - 2009
Avec sa double expertise outils et métiers en matière de CRM, Business & Decision aide les entreprises à maîtriser leurs données client (CRM Analytique) et à industrialiser les processus qui exploitent ces données (CRM opérationnel).
Fort de cette expertise, Business & Decision permet à ses clients de placer le CRM au coeur de leur système d'information, tout en bénéficiant des dernières innovations, pour en faire un élément essentiel à la création de valeur :
Fidélisation des clients,
Accroissement de la valeur client,
Segmentation et scoring,
Gestion de campagnes marketing multi canal,
Vision à 360° du client,
Automatisation des forces de vente,
Order management,
Prévision de la demande,
Centre de contact, ...
Le CRM chez Business & Decision en bref
Forte de plus de 600 collaborateurs à travers le monde (19 pays), dont 300 en France, l'activité CRM chez Business & Decision enregistre à ce jour :
Plus de 350 clients
Environ 800 projets
Des expériences réussies dans tous les domaines de la relation client
Une capitalisation mondiale de nos assets et practices
Une véritable reconnaissance du marché et des analystes
jean-marc.reynaud@businessdecision.com
-
MICROPOLE UNIVERS
- IC BU CRM
Levallois-Perret
2008 - 2009
Ingénieur d'affaire CRM
Customer Relationship Manager. Gestion de la Relation Clients
Partenaire solutions CRM : Pivotal - Selligent - SalesForce - SAP CRM - SAGE CRM.
http://www.relationclient.net/Votre-strategie-CRM-peut-elle-vous-aider-a-sortir-de-la-crise_a3885.html
-
E-deal
- Directeur Commercial
Montrouge
2005 - 2007
Encadrement et management d’une équipe de 4 personnes : deux commerciaux, un téléprospecteur, un responsable marketing
- Mise en place d’un processus de vente basé sur la méthodologie Miller Heiman (Stategic Selling)
- Réorganisation de la politique commerciale et définition des cibles par segment en fonction du type de prospect et du type de vente (ASP ou acquisition de licences)
-
PIVOTAL
- Responsable de Comptes
1998 - 2005
Responsable Grands Comptes à partir de Juin 2001
- Secteurs : industrie, administration, énergie.
- Projets signés : MINISTERE DU TRAVAIL & DES AFFAIRES SOCIALES (2 500 licences - Plus gros deal Pivotal France et monde en 2004)
- AGEFOS PME (600 licences), OREFI, WEBER & BROUTIN (GROUPE ST GOBAIN), VIALIS
- Meilleur vendeur du Groupe en 2004
Responsable Partenaire à partir de Septembre 2000
- Mission : responsable de ventes indirectes par le recrutement de nouveaux partenaires intégrateurs. Suivi du pipe et mise en place d’opération de marketing (séminaires),
- Support terrain et formation des commerciaux (détection projets, qualification, démonstration, closing)
- Réalisation des objectifs : 35 % du CA de Pivotal France
Responsable de Comptes chez Transitif avant le rachat par PIVOTAL (20 mois)
- 1er commercial recruté pour le lancement de PIVOTAL RELATIONSHIP sur le marché français
- Projets signés : CCI DE NICE COTE D’AZUR, MOTUL, PALAIS DE CONGRES DE PARIS – SAINT LOUIS SUCRE – BANQUE MARTIN MAUREL – PARC ASTERIX …
-
Marketic One
- Responsable Commercial
1996 - 1998
Solution Marketing Automation pour Grands Comptes.
- Secteur Banque Assurance
- Cycle de vente long et complexe.
- Durée moyenne du cycle 18 à 24 mois
-
Integre France (Selligent)
- Responsable de Comptes
1993 - 1995
1° commercial recruté pour le lancement de BUSINESS MANAGER en France (devenu SELLIGENT)
- Cible PME et Grands Comptes
- Téléprospection, prise de rendez-vous, démonstration, closing, organisation de séminaires et salons
