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Jean-Philippe HERVET

GOUPILLIERES

En résumé

Faire face à un marché compliqué et incertain dans un contexte économique sans grande visibilité et faire appel à de vrais talents capables d’anticiper sur l’avenir tout en capitalisant sur le passé est un véritable défi.

A la recherche d’un profil différenciant capable d’opérer dans un large périmètre d’interventions, formé à la culture de l’entreprise et du résultat ?

C’est l’heure de faire les bons choix et il est nécessaire de privilégier l’expérience et les réussites acquises tout au long d’un parcours professionnel afin d’obtenir de rapides et concrets résultats.
Manager efficace, expert dans mes métiers, ma vision dans les domaines tels que les NTIC (objets connectés, domotique), le Luxe Horloger et les services, sont des avantages majeurs pour la réussite d’une entreprise.

Les treize dernières années ont été couronnées de succès dans le développement commercial d’une filiale à haute valeur technologique. Mes connaissances opérationnelles des marchés et l’anticipation des besoins associées à une très forte connaissance de l’expérience utilisateur sont de véritables atouts.

Véritable bâtisseur de réseau, accompagné d’un esprit de guerrier, mon goût prononcé pour le conseil et le contact Client, mon dynamisme, ma rigueur, mon sens de l’observation et ma créativité, mon analyse et ma conviction ainsi que mon organisation forgent mon besoin de réussite.
Altruiste et intègre, passionné et toujours positif, pugnace et engagé, j’ai toujours eu la conviction que ce sont les hommes et les femmes qui font la richesse d’une entreprise.

Sensible aux marques du Luxe et de Haute Technologie à fortes identités, participer avec fierté au développement commercial et par conséquent aux succès de celles-ci est mon unique objectif.
Il est nécessaire de nous rencontrer afin d’évaluer avec réalisme le potentiel de notre collaboration et ainsi bâtir le futur qui se décide aujourd’hui.

Persuadé que nous partageons les mêmes valeurs et ambitions, rencontrons-nous.

Do or do not, there is no try.

Mes compétences :
Luxe
Horlogerie
Management
Réseaux sociaux
Développement commercial
Nouvelles technologies
Domotique
Télécommunications
Développement produit
Team building
energy management
budgets
Telethons
Service support
Microsoft Windows
Apple MacOS

Entreprises

  • CONTRETEMPS - CEO & Fondateur

    2014 - 2014 CONTRETEMPS à pour ambition de développer des pièces de Haute Horlogerie.

    Destinée à une Clientèle éclairée et aux amateurs les plus exigeants, la collection sera composée de 5 modèles, 4 modèles homme et 1 modèle femme (il y a aussi en projet d'autres produits connexes & connectés...).

    Des pièces horlogères d'excellence, contemporaines caractérisées par une nouvelle approche de l'horlogerie mettant en avant l'Innovation, le Design et l'Audace.

    De styles radicalement différents, composés de matériaux comme l'or, le carbone, la céramique, le cristal ou le traitement DLC, la vocation de CONTRETEMPS est de proposer un petit nombre de pièces (100-300) par modèle toute déclinaison confondue.

    CONTRETEMPS s'appuie sur un designer d'exception et des partenaires reconnus comme les meilleurs dans leur domaine (Suisse bien entendu, iI ne peut exister de Haute Horlogerie autre que Suisse Made).

    Vous l'avez compris CONTRETEMPS a des ambitions

  • ContreTemps - CEO

    2014 - 2014 CONTRETEMPS - Haute Horlogerie
    Projet de création d'une manufacture de
    Garde temps d'exception (budget 150-450k EUR )

    Missions réalisées
    - Selection d'un designer horloger - Avant projet ;
    - Définition de l'offre produits - Selection et négociation avec une manufacture ;
    - Réalisation d'un business plan sur 5 ans - Réalisation d'un dossier de levée de fonds

  • CRESTRON Electronics France - Domotique (NTIC) - RESPONSABLE FILIALE

    2001 - 2014 8M EUR , Fabricant leader sur le marché du luxe (Résidentiel/Hôtellerie/Tertiaire/
    Corporate/Santé/Yachting)
    17 personnes sous ma responsabilité
    Développement de la marque et de la filiale, garant des valeurs de l'entreprise
    Mise en place du réseau de distribution B to B
    Élaboration de plans d'actions marketing (stratégies commerciales, développement
    de marchés verticaux, partenariats stratégiques, incentives, roadshow, salons)
    Développement du potentiel commercial de l'équipe
    CA au 30-06-2001 : 300k EUR - 3 personnes
    CA au 30-06-2014 : 8.000k EUR - 16 personnes
    Meilleure progression sur FY 2010 : +34%
    Meilleure marge sur les 4 dernières années
    Marque reconnue et devenue premium dans le luxe en quelques années

    Missions réalisées
    * Développement Commercial auprès des Intégrateurs
    - Renforcement des offres en réponse aux besoins Clients et de partenariats technologiques
    - Couverture de nouveaux marchés verticaux par le recrutement de business développeurs dédiés
    - Etude du réseau : Chiffre d'affaires, potentiel, répartition géographique. Analyse des profils :
    Compétences, positionnement marché, points faibles, fidélisation, écoute de leurs besoins
    - Mise en place des conditions générales de vente et du contrat officiel de distribution

    * Analyse de la Concurrence (offres marché)
    - Réseaux communs (acteurs) et des points forts et points faibles (offre produits et stratégies)
    - Anticipation d'offres différenciantes par la promotion de solutions globales
    * Marketing (support Intégrateurs)
    - Mise en place de la communication mensuelle sur les offres et solutions, participation aux événements
    ponctuels (ex. JPO) et offres Clients en partenariat
    - Mise en place de training commerciaux et d'incentives pour les forces de ventes, accompagnement sur
    site en support commercial (défense d'offres), mise en place de service supports dédiés h24
    * Marketing (support Clients)
    - Mise en avant des offres dédiées et sélection des participations sur salons professionnels
    - Mise en place d'offres spéciales, de visuels et supports adaptés au marché français
    * Développement commercial (Team building)
    - Mise en place de bureaux régionaux (Rennes, Strasbourg, Aix en Provence) ;
    - Création d'outils d'aide à la vente (pack démo) ;
    - Partenariat technologique : développement de produits communs (ex. Somfy) et réponse aux appels
    d'offres (renforcement et cohérence)
    - Nouveaux marchés verticaux : hôtellerie, lighting, energy management, scission résidentiel/tertiaire
    * Organisation (office et team)
    - Service support : mise en place d'une équipe support et hot-line dédiées ;
    - Mise en place de formations techniques (Training Institute)
    - Sélection du partenaire RP, placement produits, passage TV, radio, support médias
    - Création par la suite d'un service RP en interne ;
    - Mise en place de sales meeting, suivi d'activité, objectifs et team perform review
    * Finance
    - Mise en place et suivi des budgets marketing, investissements et charges
    - Définition des priorités FY et définition des objectifs FY+1 selon résultats
    - Mise en place d'offres commerciales ciblées et ponctuelles pour dynamiser le marché

  • CLG Informatique - DIRECTEUR COMMERCIAL

    2000 - 2001 Groupe MOTEK - CA 66 M€
    Revendeur Apple, 60 personnes dont 17 sous ma responsabilité
    Management des équipes et développement commercial - Mise en place incentives
    Suivi des performances

  • CLG Informatique - Groupe MOTEK - DIRECTEUR COMMERCIAL

    2000 - 2001 60 personnes dont 17 sous ma responsabilité
    Management et développement des équipes commerciales directes et indirectes

    Missions réalisées
    - Mise en place des offres catalogue ;
    - Négociation fournisseur sur incentive, prévisions des forecast
    - Planification des réunions commerciales et suivi individuel des objectifs
    - Refonte du service après-vente Clients (accueil, prise en charge, délais)
    - Augmentation des performances de l'équipe télé-vente (scénarios, procédures)
    - Redéfinition des procédures d'accueil en boutique boulevard Richard Lenoir (Paris)

    Résultats : Offres commerciales percutantes, team building stabilisé
    Service après-vente et support téléphonique performants
    Forte amélioration de l'image de l'enseigne et des services Clients associés

  • MisterMac - DIRECTEUR COMMERCIAL

    1997 - 2000 Groupe 1M, revendeur Apple
    60 personnes dont 24 sous ma responsabilité
    Management des équipes et développement commercial de plusieurs structures de ventes directes et indirectes

  • Apple - DIRECTEUR COMMERCIAL

    PARIS 1997 - 2000 60 personnes dont 24 sous ma responsabilité
    Management et développement des structures commerciales de vente directes et
    indirectes

    Missions réalisées
    - Reprise en main de l'organisation totale de la structure télé-vente à Rosny et de la boutique rue Lafayette, Paris (prise en charge sur place et par téléphone)
    - Refonte totale du service après-vente (accueil, procédure, délais, formation)
    - Gestion de la boutique (horaires, équipes de vente, présentation)
    - Mise en place des formations commerciales et suivi des objectifs individuels
    - Définition des offres commerciales mensuelles via le catalogue

    Résultats : Amélioration de l'image de l'enseigne via la qualité de service
    Forte augmentation des performances de l'équipe télé-vente, boutique et support
    Client

  • ABC Informatique - RESPONSABLE TECHNIQUE et COMMERCIAL

    Valence 1987 - 1997 Revendeur Apple,
    20 personnes dont 3 sous ma responsabilité
    Création et développement de services Clients (après-vente, formation)

  • Apple - Responsable du service technique

    PARIS 1987 - 1997 20 personnes dont 3 sous ma responsabilité

    Missions réalisées
    - Création et développement de services Clients (après-vente sur site, formation) ;
    - Responsable du service technique ;
    - En charge du recrutement pour le service après-vente ;
    - Face aux résultats, passage au service commercial ;
    - Prise en charge et développement d'un point de vente (Voisins le Bretonneux, 78)

    Résultats : Professionnalisation des offres de services et importante fidélisation de la Clientèle
    Renforcement de la présence sur le marché et des relations avec Apple
    Visibilité de l'enseigne et service après-vente reconnus parmi les meilleurs

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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