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Steria
Paris
maintenant
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Sopra Steria
- Responsable Qualité - PMO
Paris
2015 - maintenant
Responsable Qualité et PMO transverse au sein de la Direction industrielle de la Business Unit Energy & Utilities
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EDF
- Appui au Pilote de Mise en Production
Paris
2014 - 2015
Au sein de l'équipe Projet, j'appuie le Pilote de la Mise en Production de la nouvelle gestion de la paie des agents (solution HR Access) :
- établissement et suivi du plan d'actions et de la feuille de route des phases d'exploitation en double et de mise en production (MEP)
- mise en cohérence des activités des intervenants du projet en vue de la MEP (gestion des environnements, recette, interfaces, exploitation, infogérant, TMA...)
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GRTgaz
- Appui au Pilotage Opérationnel d'Application - Echanges B2B
Bois-Colombes
2013 - 2014
Coordination d'activités autour de la TMA, MOA, infogérants, partenaires gaziers... dans le cadre d'une solution d'échanges B2B entre GRTgaz et ses partenaires gaziers en France et en Europe.
Mission de remplacement de l'appui et du pilote précédents.
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Steria
- Responsable Qualité Opérationnelle du projet OPERA
Paris
2012 - 2013
Mise en place du Plan d’Assurance Qualité et Sécurité du Projet, du Plan de Réversibilité, des indicateurs de la Convention de Services, de la matrice des compétences de l’équipe projet, du suivi des risques et de divers outils de suivi de projet
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Steria
- Assistance à la Direction des Ressources Humaines
Paris
2011 - 2012
Animation de groupes de travail sur les Risques Psycho-Sociaux, le Document Unique, le projet de déménagement de l’établissement d’Issy les Moulineaux…
Modélisation du processus de gestion des Plans de Préventions des Risques Professionnels sur Site Client
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Steria
- Assistance au pôle Pilotage des Activités Opérationnelles de la DSI GRTGaz
Paris
2011 - 2011
Appui dans la mise en place du Portefeuille des Activités Opérationnelles,
Collecte, analyse et présentation des indicateurs,
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Steria
- Assistance à l’équipe ECO du pôle Clients du CSI de GDFSuez
Paris
2010 - 2010
Collecte, analyse et présentation des indicateurs du pôle Clients (management, RH, financiers…)
Évolution du tableau de bord,
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Steria
- Assistance au responsable Performance du SI Clients de GDFSuez
Paris
2009 - 2010
Collecte et analyse des indicateurs d'exploitation,
Enquête interne pour propositions d'amélioration de ces indicateurs et des tableaux de bord,
Présentation des indicateurs CRE impactés par le SI
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Steria
- Consultant
Paris
2009 - 2009
Conception et mise en place de processus de gestion RH (Plans de prévention)
Animation d'ateliers
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Steria
- Pilotage de la prestation d'Appui à la Mission Qualité et autres acteurs Qualité de
Paris
2005 - 2008
Activité de pilotage :
- Animation de l'équipe d'intervenants Steria (Gestion des charges, planning, pilotage des activités opérationnelles des intervenants)
- Interface avec Responsable Qualité de RTE-CN2i (comités de suivi et de pilotage de la prestation)
Activité opérationnelle :
- Comités de processus (instruction des dossiers pour proposition à l'ordre du jour, co-animation, relevé de conclusions, suivi des décisions)
- Tableaux de bord (production du tableau, analyse des indicateurs)
- Audits (planification, suivi et bilan, animation du corps des auditeurs)
- Participation au pilotage du site Intranet du SI
- Suivi des actions correctives et préventives
Environnement : ISO 9001 v 2000
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Steria
- Consultant : Assistance à la Mission Qualité de CN2i
Paris
2003 - 2005
Appui au Responsable Qualité et membres de la Mission Qualité de CN2i dans l'amélioration continue du Système de Management de cette unité de RTE
- Comités de processus (instruction des dossiers pour proposition à l'ordre du jour, co-animation, relevé de conclusions, suivi des décisions)
- Tableaux de bord (production du tableau, analyse des indicateurs)
- Audits (planification, suivi et bilan, animation du corps des auditeurs)
- Suivi des actions correctives et préventives
Environnement : Référentiel ISO 9000-v2000
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Steria
- Consultant / Management de Projet
Paris
2000 - maintenant
Appui au management de projets :
- mise en place de l'organisation de pilotage de projets
- gestion des instances de pilotage de projets
- planning
- budget
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Steria
- Responsable Qualité
Paris
2000 - 2003
Garantir la certification ISO9001-V2000 du Groupe au sein de l'area.
- Planification, organisation, animation des Revues de Direction Qualité de l'Area, rédaction des Comptes-Rendus et suivi des Plans d'Actions et de Mesures établis.
- Planification et déclenchement des audits internes. Suivi des écarts et actions correctives
Maitre d'œuvre dans l'amélioration de l'efficacité des processus mis en œuvre dans l'area :
- Optimisation des processus mis en œuvre dans l'area en relation avec les Directeurs Opérationnels
- Conseil et assistance des entités fonctionnelles de l'area dans la mise en place de leurs revues et axes d'amélioration
- Diffusion des indicateurs Qualité relatifs à l'area.
- Organisation de l'étude annuelle de satisfaction des clients de l'area.
Promotion de la Qualité en interne :
- Conseil aux managers de l'area dans le domaine de la Qualité
- Préparation des points Qualité des réunions de l'area
- Formation des collaborateurs dans le domaine de la Qualité
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STERIA
- Chef de Projet
Paris
1998 - 1999
- Rédaction des spécifications fonctionnelles
- Encadrement d'équipe de 5 à 10 personnes
- Élaboration de propositions et présentations aux prospects
- Gestion de la relation client
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Wang France
- Ingénieur Technico Commercial
1989 - 1998
Wang France / Comelog
Avril 1986 à Août 1998
Synthèse : Développement, Support Avant Vente, Support technique
Rôle : Assistance et support aux utilisateurs, Assistance aux Commerciaux
Réalisation :
Développement :
- Gestion de la maintenance évolutive d'un émulateur de terminal BULL DKU sur plate-forme Wang VS, du développement d’une application de gestion commerciale :
- Suivi et encadrement des développeurs
- Interface utilisateurs / développeurs
- Préparation des documents et procédures d'installation des nouvelles versions
- Conseil auprès d’équipes de développement d’applications en environnement Base de données, Gestion Electronique de Documents
Assistance et support aux utilisateurs :
- Assistance 2ème niveau sur environnement de développement WANG PACE - Cobol HLI
- Etude d'applications en vue du passage à l'an 2000
- Réalisation d'un outil d'analyse des sources Cobol
- Estimation de la charge
- Propositions
Assistance aux commerciaux :
- Réalisation de maquettes applicatives en environnement Wang VS
- Aide au chiffrage des développements inclus dans les solutions globales associant (matériel, logiciel, développement)
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Comelog
- Analyste programmeur
1986 - 1989
Cf. expérience Wang France
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Armée française (service militaire)
- Annalyste programmeur
1985 - 1986
Conception et réalisation d'une application sous Dbase 2, d'un système de feuilles de calcul Multiplan en environnement MS-DOS 3 sur PC Goupil 3
