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Jenna LAMBERT

PARIS

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Multi-spécialiste du marketing et de la communication digitale je maîtrise les leviers d’acquisition et d’optimisation du ROI, tout en ayant soin d’inscrire mes actions dans l’ADN de marque.

Pour cela, j'ai à coeur de mettre en place un écosystème digital centré utilisateur et ainsi de construire une expérience client cohérente, interactive et immersive.

Passionnée et impliquée, j'ai pour objectif d'entreprendre des projets ambitieux et innovants au sein d'une entreprise Internationale et éthique.

Mes compétences :
Mobile marketing
Community management
Communications
Brand content
Customer service
International Business and Marketing
Tablets
Digital marketing
Ecommerce
Internet
Digital
Webdesign
Site mobile
International
Chef de projet
Chargée de communication
Web
Site Internet
Web 2.0
IPhone

Entreprises

  • Publicis Modem - Publicis Groupe - Chef de Projet Digital

    2014 - maintenant - Recommandation stratégique
    - Gestion de projets: livestream, réalisation du site g-givenchy.com, maintenance de site.
    - Coordination des équipes front et back
    - Gestion de la relation client

    Clients: Givenchy, Kenzo

  • Expérience humaine, multiculturelle et linguistique en Australie - Expérience Internationale

    2013 - maintenant

  • Etablissement Français du Sang (EFS) - Chargée de Communication Digitale

    2011 - maintenant Objectif: Fidéliser et recruter via la mise en place d'une stratégie multi-screen centrée utilisateur; Augmenter la notoriété de l'entreprise.

    - Conception et mise en place de la stratégie digitale multi-screen sur 3 ans,
    - Optimisation de l’application iPhone "Don de Sang",
    - Création d'une Web Application pour smartphones en signle-page et HTML5 (m.dondusang.net/smartphones)
    - Création d’un site mobile tablettes tactiles (version bêta: m.dondusang.net/tablettes),
    - Pilotage du dispositif digital pour la Journée Mondiale des Donneurs de Sang 2012,
    - Mise en place d’un outil d’e-reputation,
    - Achats d'espaces Internet et mobile,
    - Réalisation d’une veille digitale permanente,
    - Gestion d’un budget annuel.

    Résultat de la Journée Mondiale des Donneurs de Sang 2012: 36% du trafic généré par la Web Application et le site mobile

  • Yves Rocher - Chargée de Communication Corporate Internet

    Issy-les-Moulineaux 2009 - 2011 Objectif: communiquer et faire émerger les valeurs et la nouvelle identité de la Marque Yves Rocher auprès des clientes et prospects.

    REFONTE, DEPLOIEMENT ET ANIMATION DU SITE CORPORATE INTEGRE AU SITE E-COMMERCE:
    - Gestion de la refonte du site marque français intégré au site marchand: des brief et cahier des charges aux recette et mise en ligne ;
    - Déploiement du site corporate à l’international (28 pays)
    - Création d’une charte graphique ;
    - Gestion et animation du contenu du site marque français: réalisation du plan de communication annuel, briefs agences, intégration des livrables dans le CMS.

    CAMPAGNE DE VIRALISATION & PROJETS EDITORIAUX:
    - Pilotage d’une campagne virale sur 1 an: réalisation du plan de campagne, management des différents interlocuteurs, gestion des contenus créatifs;
    - Mise en place de Chats marque et lancements produits ;
    - Participation à l’élaboration de la ligne éditoriale du site Internet français ;
    - Gestion du plan de communication sur la chaîne Youtube de la Marque.

    PROJETS STRATEGIQUES:
    - Contribution à la définition et à la mise en œuvre du plan à 3 ans ;
    - Intégration d ‘un groupe de projet innovation sur les évolutions éditoriales, les services client à développer sur le site e-commerce.

    REPORTING MENSUEL DU SITE CORPORATE FRANCAIS ET VEILLE CONCURRENTIELLE

    MANAGEMENT D'UNE STAGIAIRE

    GESTION D'UN BUDGET ANNUEL

  • Yves Rocher - Chargée de Communication Commerciale Internet

    Issy-les-Moulineaux 2008 - 2009 - Suivi et gestion de la création graphique des animations commerciales sur le site marchand pour la France et l’international;

    - Gestion graphique du site e-commerce ;

    - Analyse des lancements produits et des évolutions par famille de produits pour la France;

    - Création du tableau d'import mensuel pour la mise en ligne des fiches produit;

    - Réalisation régulière d'un benchmark global et thématique.

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