Mes compétences :
Adobe Photoshop
Communication
Gestion de projet
Marketing
Seo
Editorial
CX
Test ab
Entreprises
Carrefour Banque
- Chef de projets Digitaux - UX & Editorial
Courcouronnes2015 - maintenantResponsable du referencement naturel
- élaboration de la stratégie SEO
- optimisation de la structure du site via pilotage d'une agence spécialisée
- suivi et analyse des résultats de positionnement et du trafic naturel
Responsable Editorial
- conception, rédaction et animation éditoriale (brand content & pilotage agence de production de contenus)
- garante de la charte éditoriale et guidelines pour chaque devices (desktop mobile et tablette)
Conception et animation UX
- identification des opportunités, recherche et analyse des besoins client, audit ergonomique, design et editorial, définition des personas et des cibles
- conception de nouvelles fonctionnalités, services, process, cinématique, prototype et storyboard
- brief et coordination équipe studio de création graphique
Test, analyses et suivi
- réalisation de tests utilisateurs (focus groupe, eye tracking, entretiens quali, AB tests...)
- mise en place et suivi des optimisations issue de l'expérience utilisateur
Benchmark & veille
- suivi de évolutions des usages, comportements numériques et bonnes pratiques
- analyse de la concurrence
- recommandations d'optimisations
Carrefour Banque
- Manager Campagnes & Éditorial Web
Courcouronnes2012 - maintenant- Elaboration et pilotage du plan d'animation des offres finances et assurances de Carrefour Banque sur le site institutionnel, l'Espace Client, l'application mobile et les sites du groupe Carrefour
- Briefing du pôle création, supervision de la production des contenus, de l'intégration et de la publication
- Planification, coordination et validation des contenus éditoriaux web et mobile de la marque (dans le respect dans contraintes : charte éditoriale, juridique et SEO)
- Lead produit Épargne et Carte PASS : suivi ROI et évolutions des tunnels de conversion
- Optimisation du site via enseignements tirés d'études : ABtesting, tracking des bannières auto promo et tunnels de conversion
- Contribution à la refonte 2012 du site Carrefour-Banque.fr (rédaction et intégration html via CMS Drupal)
- Alimentation des contenus de la FAQ du site : rédaction et organisation de l'intégration des questions/réponses
Carrefour Banque
- E-Merchandiser
Courcouronnes2011 - 2012- mise à jour du site www.carrefour-banque.fr (web design et intégration html
Outils : Photoshop, indesign, dreamweaver, CMS noheto)
- conception parcours client
- suivi trafic du site
- gestion campagnes auto
Promo et suivi des performances
- gestion campagnes externes (coordination et suivi performances avec agence SEA pour liens sponsos et display; avec agence trading média pour display à la performance)
- gestion de projet intégration nouveau produit et coordination partenaire
- contribution à la mise en place de la FAQ du site : arborescence, rédaction et intégration des questions/réponses liés aux produits et aux services en ligne
Malinea Conseil
- Chef de projet conseil
2010 - 2010- Gestion de projet, coordination équipes et relation client (prise de brief, conception fonctionnelle, planning, budget)
- Participation aux recommandations opérationnelles online
- Négociation de partenariats et d’échanges volumes/marchandises
Formations
IUT Marne La Vallée (Champs Sur Marne)
Champs Sur Marne2009 - 2010Licence professionnelle ATC STIC
Gestion de projet Internet - Mention : Bien
Enseignements: communication, méthodologie et gestion de projet,net économie, e-marketing, veille technologique et électronique,infographie et réseaux.
