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Jérôme ANDRIEU

Bois-Colombes

En résumé

Mes compétences :
Analyste fonctionnel
Avant vente
Chef de projet
Commercial
Energie
gaz
Informatique
Ingénieur d'Affaires
Management
Marketing
Microsoft Technologies
Nouvelles technologies
TIC
Vente

Entreprises

  • GRTgaz - Chef de Projet Confirmé

    Bois-Colombes 2011 - maintenant - Référent SI Métier (MOA) sur le périmètre SI Critique de GRTgaz (Chaîne Critique) : pilotage de projet (Supervision, PRA/PCA), Reporting, mise en place de processus.
    - Pilote Opérationnel d'Application (POA) sur le SI Commercial de GRTgaz : TRANS@ctions

  • SOGETI - BU RA - Chef de Projet / Ingénieur Consultant

    2007 - 2011 02/07 - 03/11 Consultant pour le client GDF-SUEZ au sein du CSI Pôle Client : assurant plusieurs missions

    10/09 - 03/11 Chef de Projet - Responsable de l'application gérant les processus de contractualisation et de facturation du Stockage au sein du Pôle Clients du Centre de Services Informatiques pour le client Storengy puis au CITI

    - Pilotage de projet sur une nouvelle application pour l’entité Storengy
    - Pilotage prestataires de service
    - Reporting et suivi de projet
    - Suivi et gestion de planning
    - Estimation des charges
    - Recueil besoins MOA
    - Rédaction CDC et SFD
    - Animations d’atelier
    - Optimisation et refonte de processus métier
    - Recueil, analyse et décryptage des besoins
    - Rédactions des livrables
    - Préparation et pilotage de campagnes de recette
    - Mise en place de dispositifs d’accompagnement des utilisateurs
    - Recueil de propositions et de remarques
    - Communication et animations d’évènements
    - Création de supports de formation
    - Animations de sessions de formation
    - Rédaction des manuels utilisateurs
    - Gestion des relations MOE / MOA.


    06/08 – 10/09 Chef de Projet de l’Assistance Utilisateur sur la partie fonctionnelle des chaînes applicatives des périmètres gérés par le Pôle Clients du Centre de Services Informatiques

    - Pilotage et animation d'une équipe de 7 personnes chargés d’assurer l’Assistance Utilisateur de Niveau 1 et 2
    - Élaboration du planning des différentes activités de l’équipe (Niveau 1 et 2, Gestion environnement, gestion des Recettes hors version). Affectation des différentes tâches à l’ensemble de l’équipe.
    - Gestion de l'organisation interne de l'équipe pour assurer une astreinte de 7h-23h 7j/7.
    - Gestion reporting hebdomadaire et mensuel de l'activité de l'équipe.
    - Gestion du fonctionnement optimum de l’ensemble des applications du périmètre avec les moyens mis en place par le client
    - Gestion une fonction de conseils techniques, organisationnels, fonctionnels sur les moyens à mettre en œuvre pour augmenter la qualité de fonctionnement de l’ensemble du périmètre.
    - Gestion de la montée en compétence techniques que fonctionnelles de l’équipe au sein du projet
    - Support fonctionnel et technique fourni à l’équipe en tant que Référent sur l’ensemble des domaines.
    - Gestion la mise en production des nouvelles applications
    - Gestion et résolution des incidents critiques, analyse des impacts Métiers, gestion de crises lors d’enjeux importants.


    02/07 – 06/08 Consultant Intégration Support SCGA/SICS/SICTM (Mission SOGETI/CAP GEMINI : AMOA/AMOE sur le Système de Gestion de la Chaîne Acheminement du gaz, sur le Système d’Information des Contrats de Stockage et sur le Système d’Information des Contrats de Transport Méthanier) (02/2007 – aujourd’hui)

    - Gestion et suivi de la chaîne d'acheminement du gaz sur 3 environnements différents
    - Environnement de Référence : Plate-forme des tests, de pré-recette fonctionnelle et technique
    - Environnement d'Intégration : Plate-forme de Recette pour les utilisateurs et la MOA (copie de la plate forme d'exploitation)
    - Environnement de Production : Exploitation de la chaîne d'acheminement de gaz, du stockage et du transport méthanier
    - Plate forme de référence, d'intégration et d'exploitation
    - Gestion des applications d'acheminement, de stockage et de transport méthanier du gaz
    - Lancement et suivi des traitements (flux DMS) en référence
    - Mise à jour et paramétrage de la base intégration, de référence et de production
    - Recette des applications et coordination avec la maîtrise d'œuvre et d’ouvrage
    - Assistance lors de permanence sur l'exploitation
    - Support fonctionnel et technique / Référent fonctionnel et technique de l’équipe
    - Formation des nouveaux arrivants
    - Intégration des nouvelles applications
    - Support fonctionnel à l'équipe de développement des applications
    - Installation et recette des nouvelles applications / rédaction de protocole et de cahier de recette
    - Gestion des habilitations
    - Création et gestion de comptes

  • SAUROS - Consultant avant-vente en alternance

    Maurepas 2004 - 2006 Consultant Avant-vente (12/2004 – 12/2006 - en alternance).

    - Recueil des besoins client en adéquation avec les besoins métiers
    - Conseil client sur spécifications fonctionnelles et émission de besoin
    - Rédaction spécification fonctionnelle et technique et contrôle de spécifications détaillées.
    - Rédaction cahier des charges et propositions commerciales
    - Négociation commerciale
    - Planification et suivi des tâches
    - Recette et tests fonctionnels
    - Réunions d’équipe, administration des évolutions.
    - Planification, suivi, recette des développements réalisés
    - Support Utilisateur à distance
    - Animation d’actions de formation et conduite du changement auprès d’utilisateurs et d’administrateurs
    - Création de documents de communication pour supports papier et Intranet.

  • SI VIS PACEM - Chargé de Projet Technico-commercial en alternance

    2003 - 2004 Chargé de projet technico-commercial (09/2003 - 09/2004 – en alternance).

    - Recueil des besoins directions
    - Rédaction cahier des charges
    - Rédaction spécification fonctionnelle
    - Planification et pilotage
    - Recette

  • AETI - Technicien en maintenance informatique et réseau en alternance

    2001 - 2003 Conseiller Clientèle (09/2001 – 09/2003 – en alternance).

    - Conseil clientèle
    - Assistance téléphonique
    - Résolution de problématiques informatiques (hardware, software, réseau)
    - Vente B2B de produits techniques : micro-ordinateurs, périphériques internes et externes, connectiques, accessoires, etc.
    - Gestion administrative, des approvisionnements, des stocks et des commandes clients
    - Administration de formations aux outils informatiques

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