Jerome CHASTRES

En résumé

Entreprises

• Exedra - Technicien informatique

  Mérignac 2018 - maintenant

• VINCI ENERGIES - Technicien Support Informatique

  Montesson 2017 - 2018

• ECONOCOM - Technicien Micro Reseaux

  Puteaux 2012 - 2017 Pour le compte du client AFPA
  
  Assurer l’installation, le dépannage et l’entretien du parc informatique des centres de l’Aquitaine Nord
  Gestions des tickets d’incidents et de demandes (SM9, Service Now)
   Prise en charge
   Statut des tickets
   Renseignement des tickets sur les actions en cours ou prévues
   Clôture avec informations sur les solutions apportées
  Installation et configuration des postes informatiques
  Installation des logiciels bureautiques gestion
  Installation des principaux logiciels pédagogiques
  Dépannage des matériels informatiques
  Mise a jour quotidienne du parc informatique
  
  Environnement technique :
  • Postes de travail Gestion et Pédagogique (UC, écran, claviers, souris…)
  • Serveurs gestion et Pédagogique (UC, écran, claviers, souris…)
  • Switchs
  • Baies de brassage
  • Téléphonie fixe et mobile
  • Solutions d’impression
  • Cœurs de réseau
  • Matériels restaurant
  

• IFPA l'ecole - AFIB informatique - Technicien superieur sur support informatique

  2011 - 2012 Formation de 6 mois comme technicien superieur sur support informatique avec obtention du diplome

• La grande récré - Vendeur

  Emerainville 2002 - 2012

Formations

• Lycée Victor Louis Bac STT

  Talence 1996 - 1999 Commerce

Réseau

• Badri ZAIDI

• Catherine SEPE

• Christine SALABERT

• Gisèle VERON-DURAND

• Gwenaëlle AGION

• Michael LARROUY

• Miloud AKBAL

• Olivier JIMENEZ

• Vincent MOREAU