Jérôme FÉRAND

En résumé

Entreprises

• Kitchencoffee - Commercial

  Varetz 2017 - 2017

• Nl International - Opportunity Manager

  Metz 2016 - 2017 Développement de mon activité commerciale en proposant des solutions aux personnes qui souhaitent rééquilibrer leur alimentation, améliorer leurs performances sportives, mincir et surtout rester minces durablement.
  
  En parallèle, j'ai proposez à tous ceux et celles qui souhaitent booster leur carrière ou avoir un complément de revenus, de rejoindre votre équipe et ainsi devenir à leur tour Opportunity Manager.
  
  En devenant Opportunity Manager vous développez votre propre activité et rendez possible vos projets les plus ambitieux.

• Tifosy da pepone - Serveur

  2013 - 2016 Coordonner l'activité du personnel de salle de restaurant, organiser et contrôler le travail des équipes tout en étant en capacité d'intervenir à chaque étape du service
  Garantir la satisfaction du client et la qualité du service rendu
  Accueil/commercialisation
  Management et animation d'équipe
  Vente
  Conseils pour guider le choix du client : mets, boissons d'accompagnement
  Premier accueil du client à son arrivée
  Présentation des notes et encaissement
  Prise de commande
  Prise de congé de la clientèle
  Promotion commerciale de certains produits et vente
  Règlement des incidents de service entre membres du personnel ou entre personnel et clientèle
  Suivi du déroulement du service

• Accorhotels - Maître d'Hotel

  Paris 2005 - 2011

• Le Relais Gourmand - Serveur

  2002 - 2005

Formations

• AFPA

  Brive La Gaillarde 2016 - 2017

• Lycée Technique-Hôtelier De Bahuet

  Brive La Gaillarde 1993 - 1996 BTH

Réseau

• Frederic DONNET

• Romain HABÉ