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Jessalynn GENOT

38035

En résumé

Mes compétences :
Sens de la comunication
REACTIVE MOTIVEE DYNAMIQUE PUGNACE SPONTANEE
Sens du service clientèle avec le sourire et
Organisée et sérieuse
Relation client
Administration Des Ventes
Planning

Entreprises

  • Opac38 - Assistante loyers et charges

    38035 2016 - maintenant Encaissements des loyers
    Saisie des paiements (TIP / PA / CCP...)
    Mise à jour de la base de données
    Création du patrimoine
    Maintenance du patrimoine
    Regule de charges
  • ADF - Assistante Commerciale

    Saint-Jory 2016 - 2016 70% COMMERCIAL : PRISE DE RDV POUR LE RESPONSABLE SECTEUR, RÉDACTION OFFRES, PROSPECTION TÉLÉPHONIQUE, DEVIS, 30% ADMIN ET RH : RÉDACTION COURRIERS, GESTION ABSENCES, TRAITEMENT RÉCLAMATIONS RH, VÉRIFICATIONS FACTURES
  • Opac38 - Assistante Loyer et Charges

    38035 2016 - 2016 Encaissements des loyers
    Saisie des paiements
    Mise à jour de la base de données
  • Schneider Electric - Conseillère clientèle

    Rueil Malmaison 2014 - 2015 Accueil téléphonique de qualité
    Traitement des appels clients pour toutes questions logistiques, commerciales et techniques
    Assure la traçabilité des interventions dans le système d’informations
    Suivi des procédures
    Satisfaction client
  • EDF - Assistante Achats Gestion Logistique

    Paris 2014 - 2014 Actualisation du fichier des données relatives au véhicules,
    Suivi de l'entretien des véhicules de l'état major
    Analyses des dépenses spécifiques, notamment sur le parc automobile
    Traitement des factures relatives aux véhicules, aux bâtiments, à la restauration, à l'hébergemenent...

    Gestion des commandes ouvertes 2014
    Passation de commandes sous SAP : création, suivi, réception, comptabilisation
    Réalisation publipostage aux fournisseurs en leur indiquant leur n° de commande
    Traitement des relances des fournisseurs pour factures impayées
  • MICROWORLD - Assistante administrative & commerciale

    2013 - 2013 Assistance administrative, enregistrement des factures achats et ventes dans fichier tableur, établissement des factures de vente, préparation des paiements fournisseurs, liaison avec le cabinet gérant la comptabilité et les obligations sociales et fiscales...

    Assistance commerciale, préparation des dossiers Clients et fournisseurs, expéditions de produits identifiés, relations avec les clients-Fournisseurs-transporteurs...
  • Roche Diagnostics - Gestionnaire logistique

    Meylan 2013 - 2013 Gestion des flux logistiques à l'international
    Réception de la commande
    Édition des bordereaux de préparation
    Vérification des colis
    Gestion des départs colis
    Gestion des litiges avec les transporteurs
  • EDF - Assistante achat

    Paris 2012 - 2012 Missions Gestion des commandes fournisseurs
    Réception des demandes d’achat par mail
    Saisie des demandes d’achat sous Intranet
    Après approbation, création de la commande sous SAP
    Envoi des commandes aux fournisseurs
  • SFS - Assistante Technico-Commerciale

    2012 - 2012 Missions :
    Prospection téléphonique - Mailing
    Réception appels entrants
    Prise de rendez-vous + tenue de l'agenda
    Traitement des campagnes nationales
  • Elis - Assistante Service Clients

    Saint-Cloud 2011 - 2012 Missions :Gestion des commandes de 90 clients
    Relance et saisie des commandes
    1er contact des clients
    En étroite collaboration avec le directeur du centre, le directeur logistique et le directeur de la production
    Gestion de la facturation, des litiges et des avoirs
  • Capgemini - Assistante Ressources Humaines

    SURESNES 2011 - 2011 Missions Gestion de 300 collaborateurs
    Traitement des frais, saisi des ordres de missions des collaborateurs
    Avenant à l’étranger + Rédaction contrat de travail
    Gestion entrée et sortie collaborateur
    Saisie et suivi des activités des collaborateurs : congés payés, RTT, arrêts maladie
    Gestion du planning de prévisions
    Prise en charge des candidatures étrangères + suivi
    Réalisation du Book CV People Review : récoltes de tous les CV des nouveaux embauchés 2010 - 2011, créer un book, classer les CV et faire rapport sur évolution de chacun pour réunion avec les skill manager
  • PETZL - Assistante Commerciale

    Crolles 2011 - 2011 Suite accident sur la via Ferrata de Grenoble, une gamme de produits est rappelée pour inspection
    Gestion des appels entrants, de la boîte mail, des demandes clients
    Suivi sous tableau de bords du nombre de produits inspectés
  • Schneider Electric - Conseillère clientèle

    Rueil Malmaison 2009 - 2011 Accueil téléphonique de qualité
    Traitement des appels clients pour toutes questions logistiques, commerciales et techniques
    Assure la traçabilité des interventions dans le système d’informations
    Suivi des procédures
    Satisfaction client
  • MGE UPS SYSTEM - Assistante logistique - Coordinatrice

    2007 - 2009 Gestion des formations
    • Accueil des clients au Centre de Formation
    • Accueil téléphonique
    • Organisation des formations :
    - envoi des enquêtes des besoins,
    - mise en place du planning des formations par rapport aux disponibilités des formateurs.
    • Gestion du planning
    • Gestion des formations : accueil, suivi, enquête de satisfaction…
    Coordination logistique
    • Organisation de la logistique de nos clients : élaboration de devis
    • Gestion de la logistique : réservation de billets d’avion, de train, d’hôtel…
    • Interface avec les interlocuteurs externes (clients finaux)

    Support commercial
    • Accueil téléphonique
    • Collaboration avec les commerciaux, préparation de devis, relance des offres commerciales
    • Envoi de catalogues

    Gestion des réunions
    • Organisation des réunions mensuelles
    • Rédaction des comptes rendus

    Gestion des stocks
    • Commande de fournitures
    • Réception des marchandises
    • Saisi sous MFG PRO

Formations

Réseau

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