Menu

Joel COUSTRAIN-JEAN

Saint-Denis

En résumé

Après plusieurs années à pratiquer tous les postes au sein d'un laboratoire d'analyses médicales (hématologie, bactériologie, chimie clinique, hémostase, et immunologie) je me suis rapidement orienté vers un poste de responsable technique et qualité avec la mise en place des procédures d'accréditations.

Depuis 2010 je suis ingénieur d'application pour Siemens Healthcare Diagnostics, ce qui me permet de mettre en pratique tout mon expérience du monde du diagnostique, mais côté fournisseur dorénavant. En 2013, je suis devenu référent applicatif terrain de la gamme ADVIA Chimie, et référent applicatif sur des sites automation.



Mes compétences :
Qualité
Biochimie
Accréditation à la norme 15189

Entreprises

  • Siemens Healthcare Diagnostics - Ingénieur d'Application & Support Applicatif Chimie

    Saint-Denis 2010 - maintenant Intervention en PACA et Corse (département 06-83-20-13)

    - Suivi applicatif du parc machine
    - Référent applicatif des sites automation du département 06 (Alpes-Maritimes)
    - Référent applicatif terrain sur la gamme ADVIA chimie
    - Suit les performances analytiques et les reportings
    - En charge des installations techniques simples (pré-installation et post-installation)
    - Participe à l’atteinte des objectifs en termes de chiffre d’affaires, et de satisfaction client
    - Utilise Siebel Service pour la traçabilité des actions
    - Déploie les outils nécessaires aux Coût Patient Rendu des clients
    - Place de nouveaux paramètres (Method Penetration)
    - Dispense les formations client routine et maintenance sur les systèmes analytiques
    - Aide à l'accréditation selon la norme ISO 15189
  • Laboratoire analyses biologiques - Responsable technique et qualité

    1989 - 2010 - Responsable des analyses biochimie et hématologie : recueil, identification, classement et résultats.
    - Gère l’approvisionnement des réactifs, et des normes hygiène et qualité
    - Rédige et met en place les modes opératoires techniques
    - Responsable des installations techniques et du suivi de maintenance des systèmes analytiques (Siemens, Bayer, Abbott)
    - Forme et encadre 3 techniciens de laboratoire

Formations

Réseau

Annuaire des membres :