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Joelle LAFITTE

GUERARD

En résumé

Je suis consultante senior en Système d'Information pour les petites et moyennes entreprises (PME).

J'interviens dans les secteurs tertiaires, la santé, l'industrie électronique/électrique/mécanique/métallurgique, l'agroalimentaire.

J'apporte mon expertise de support conseil en Système d'Information - AMOA, (A)MOE - dans le cadre de SDSI ou de projets transversaux. J'en assure la gestion, la mise en oeuvre avec les équipes métier.
Trois domaines fonctionnels essentiels : la Gestion de la Relation client (GRC - CRM), la gestion intégrée de l'entreprise (ERP) et la gestion du contenu, la gestion collaborative.

Mes différences ? Je m'appuie sur une expérience pratique où la conduite du changement a été primordiale. J'ai également une bonne connaissance du monde professionnel associatif.

Mon parcours :
4 ans : consultante dans le secteur de la santé
17 ans : responsable informatique/DSI dans une PMI et une ONG
10 ans : chef de projet de développement logiciel
5 ans : responsabilités dans des TPE de Seine et Marne

Mes compétences :
ECM
Systèmes d'information
PMI
PME
MOE
Conduite du changement
Consultant
CRM
GRC
AMOE

Entreprises

  • JVA CONSULTANT - CONSULTANT

    2008 - maintenant Assistance à Maîtrise d'Ouvrage : phase de conception du Dossier Patient/résidant Informatisé - cahier des charges, appel d'offre, choix de la solution - Association de 430 salariés - 13 sites - 40 M€ ressources.
    Assistance à Maîtrise d'Ouvrage : cadrage d'un Schéma Directeur du Système d'Information selon le Plan Hôpital 2012 et la certification V2 dans le secteur de la santé. Association de 500 salariés, 12 sites, 40 M€ de ressources.
    Assistance à Maîtrise d'Oeuvre : projet de migration de comptabilité M21 - M22 vers un ERP. Association de 500 salariés, 12 sites, 40 M€ de ressources.
    Assistance à Maîtrise d'oeuvre : définition et mise en place des évolutions de l'outil de CRM.

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