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Johan GILLINGHAM

Nanterre

En résumé

Titulaire d’un BTS Négociation Relation Client à Cergy, j’ai continué mes études en me dirigeant vers une Licence Responsable Développement Commercial. Cette formation me permet actuellement d’affiner mes techniques et mes connaissances dans le milieu de la vente. La relation client et l’analyse clientèle sont des domaines qui m’ont particulièrement séduit, communiquer et trouver une solution à leur demande et leur besoin est une véritable satisfaction.

Aujourd’hui je souhaite m’orienter vers la communication. Cette spécialitée, rattachée à celle du marketing, me captive. Passion partagée du graphisme depuis mon plus jeune âge, c’est en mettant en œuvre mes idées, ma créativité et mon imagination que je valoriserais les valeurs et l’image de l’entreprise en passant par des stratégies réfléchies.
En faire mon métier est une réelle volonté. Cette ambition me permettra de confirmer mes compétences déjà acquises et d’avoir une expérience complémentaire avec celles du Commerce et du Marketing.


Mes compétences :
Acceuil client
Entretien de vente
Suivi de clientèle
Création de devis
Facturation
Création de base de données
Prospection physique / téléphonique
Publipostage / e-mailing
Relance téléphonique
Création de Flyers
Microsoft Word
Microsoft Visual Studio.NET
Microsoft Visual Studio
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Adobe Photoshop
Adobe Indesign

Entreprises

  • AXA en France - Collaborateur d'agence

    Nanterre 2015 - maintenant Conseil et vente de contrat d’assurance et banque
    Création de devis
    Relance et Prospection Téléphonique
    Multi-équipement clientèle
    Accueil et relation client
  • FORD Courtoise Automobiles - Vendeur Automobile

    2013 - 2015 Création de flyers
    Publipostage / e-mailing
    Création de base de données
    Conseil et vente de véhicule utilitaire et de société.
    Prospection physique / téléphonique
    Suivi clientèle
  • MACSF - Gestionnaire service encaissement

    LA DÉFENSE 2013 - 2013 Réception et manipulation contrat assurance au service courrier administratif et encaissement
    Numérisation / classement du courrier entrant et sortant
    Saisie de chèques / Facturation / Traitement des encaissements
  • MACSF - Gestionnaire service administratif

    LA DÉFENSE 2012 - 2012 Réception et manipulation contrat assurance au service courrier administratif et encaissement
    Numérisation / classement du courrier entrant et sortant
    Saisie de chèques / Facturation / Traitement des encaissements
  • ERYMA - Assistant de technicien

    Issy-les-Moulineaux 2011 - 2012 Interventions de maintenance dans le domaine de l'Alarme Sécurité Electronique (Alarme intrusion)
  • MACSF - Gestionnaire service administratif

    LA DÉFENSE 2011 - 2011 Réception et manipulation contrat assurance au service courrier administratif et encaissement
    Numérisation / classement du courrier entrant et sortant
    Saisie de chèques / Facturation / Traitement des encaissements
  • Eryma télésurveillance - Assistant de technicien

    2011 - 2011 Interventions de maintenance dans le domaine de l'Alarme Sécurité Electronique (Alarme intrusion)
  • ALARM'EXPO Ceriapec - Assistant de technicien

    2010 - 2010 Interventions de maintenance dans le domaine de l'alarme intrusion
  • SNCF - Assistant de technicien

    2009 - 2009 Découverte des métiers de la maintenance électronique et réseaux
  • MACSF - Stagiaire

    LA DÉFENSE 2007 - 2007 Découverte des métiers de l'informatique
  • Base Aériennes 921 - Stagiaire

    2007 - 2007 Découverte des métiers de l'Armée de L'Air

Formations

  • IFCAE

    Cergy Pontoise 2013 - 2015 BTS Négociation Relation Clientèle
  • Lycée Gustave Eiffel

    Ermont 2010 - 2012 BAC PRO SEN
  • Lycée Gustave Eiffel (Ermont)

    Ermont 2010 - 2012 BAC Professionnel

    Compétences acquises dans les domaines de :

    Alarme intrusion
    Contrôle d'accès
    Eclairage de sécurité
  • Lycée Gustave Eiffel

    Ermont 2008 - 2010 BEP

    BEP Systèmes Electronique Industriels et Domestiques - Assimilation du domaine de l'électronique.

    Compétences acquises :

    - Langages binaire
    - Contrôle d'accès
    - Alarme Intrusion

Réseau

Annuaire des membres :