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Joséphine DE PENNART-ERNOULT

ANNECY

En résumé

Mes compétences :
Art
Sécurité
Tourisme
Voyage

Entreprises

  • Auto Entrepreneur - Business Developper pour Artisans d'Art

    2015 - maintenant - Accompagnement Marketing :
    Animation de la BDD clients à travers l’envoi mensuel d’une newsletter,
    Accompagnement dans la présentation de nouvelles créations à une BDD prospects.
    - Accompagnement commercial :
    Participation à des salons pour acquérir de nouveaux clients et augmenter les ventes,
    - Accompagnement Web
    Communication sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Pinterest), création de blog,
    En cours : création d’une page Facebook pour l’atelier PennArt - Ebénisterie d’Art.
  • Géraud de Torsiac Art Studio - Chef de Projet

    2011 - 2015 Studio de création artistique réunissant artistes, architectes, techniciens et industriels et commercialisation des éléments décoratifs auprès du secteur de l’hôtellerie
  • Tour du Monde - Projet Personnel

    2009 - 2010 Une année de préparation, 7 mois de voyage, 10 pays visités au sein de 3 continents
    Le Projet :
    - Acquérir une plus grande expertise internationale par un enrichissement multiculturel et une expérience sac au dos.
    Organisation :
    - Choix d’un itinéraire, calcul du budget, recherche de financement.
    Résultats :
    - Adaptabilité et flexibilité face aux imprévus.
    - Respect des contraintes budgétaires.
    - Sens de l’initiative.
  • International SOS - Responsable Grands Comptes

    Levallois-Perret 2007 - 2009 Avec 6 000 salaries dans 70 pays et plus de 56 000 prestataires, International SOS est le premier réseau mondial d’assistance médicale, crises et sécurité auprès des entreprises et institutions
    Actions mises en œuvre :
    - Responsabilité commerciale, financière et opérationnelle de grands comptes.
    - Augmentation de la saturation client à travers la mise en place de nouveaux services.
    - Prospection de nouveaux comptes.
    - Expérience vente complexe et développement de comptes multi-contacts.
    - Mise en place de plan d’action et plan de compte.
    - Coordination d’interventions de différents experts médicaux/sécurité auprès des interlocuteurs clients.
    - Coordination des actions des différents services internes.
    Résultats :
    - Gestion d’un portefeuille de plus de 30 grands comptes : 433 K€ de chiffre d’affaires.
    - Saturation clients et prospection de nouveaux comptes : développement de 550 K€ de chiffre d’affaires.
  • Sofitel, Groupe Accor - Chargée de promotions

    2005 - 2005 - Reporting d’activité des hôtels (CA, production nuitées). Etudes de rentabilité. Mesure de retombées de actions - périmètre monde-.
    - Mise en place d’actions de marketing opérationnel. Campagnes de communication auprès des partenaires (compagnies aériennes, agents de voyages) et en B to C.
    - Veille concurrentielle. Définition des offres de la concurrence. Préconisation sur les offres d’hébergement.
  • Accentiv', Accor Services, Groupe Accor - Responsable régionale

    2005 - 2007 - Gestion et développement d’un portefeuille clients. Prospection et négociation commerciale.
    - Expérience de la vente dans un univers B to B. Domaine d’activités visés multiples.
    - Conseil sur la mise en place de programmes de fidélisation clients, de motivation et d'animation de réseau de distribution.
    - Apprentissage des techniques de management de la relation client.
  • Estée Lauder, Groupe Estée Lauder - Assistante chef de produit

    2004 - 2004 - Veille concurrentielle, participation à la refonte de la gamme maquillage, analyse du positionnement de la marque (panels) et du chiffre d’affaires (écoulements).
    - Etude sur la tendance des produits nomades dans les habitudes de consommation.
    - Participation au lancement de la collection de Maquillage Automne et du nouveau Mascara Lash XL sur le marché national : création des argumentaires de vente avec une agence de design, organisation des réunions commerciales. Suivi logistique du lancement des produits.

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