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Josephine PROVENZANO

Paris

En résumé

Mettre mon expertise professionnelle au profit d une équipe administrative. Amélioration organisationnelle. atteinte des objectifs

Mes compétences :
Encadrement
Gestion de la relation client
Force de proposition
Gestion administrative
Animation de réunions
Organisation professionnelle
Accueil physique et téléphonique
Gestion des opérations
Management
Gestion des conflits
Conduite de projet
Communication interne
Gestion des achats
Analyse des besoins
Communication externe
Autonomie professionnelle
Comptabilité générale
Diagnostic d'entreprise
Comptabilité analytique

Entreprises

  • Korian - Responsable administrative

    Paris 2015 - maintenant Chargée commerciale. Référente des dossiers résidents. Facturation des sejours.
  • pole de sante - Stagiaire chef de projet

    2014 - 2014 Conduite de projet : diagnostic stratégique d'un pôle de santé (environ 60 professionnels médicaux et paramédicaux adhérents): après analyses interne et externe, identifier une problématique, élaborer des préconisations et proposer des actions adaptées.
  • centre ressources arobase - Analyse socio-économique

    2013 - 2013 Analyse socio-économique portant sur le service d'aide à la personne et plus particulièrement sur le maintien à domicile des personnes âgées en perte d'autonomie
  • Centre ressources Arobase - Conduite de projet

    2013 - 2013 Etude de faisabilité d'une création d'épicerie sociale et solidaire : analyser les besoins sociaux, spécificité du territoire, étude concurentielle,
  • La grande Ramée - Adjointe de direction

    2003 - 2015 Cabinet médical de groupe, en ZUS à St Martin d'Hères : gérer les fonctions logistiques et administratives d'un cabinet médical de groupe (4 médecins généralistes titulaires et accueil de 3 internes en médecine tous les 6 mois)
    Participation à la mise en place d'un pôle de santé (+ de 40 membres adhérents)
    Gestion du temps.
    Gestion des locaux
    Responsable des achats.
    Encadrer des secrétaires, remplaçants ou internes stagiaires
    Comptabilité generale
    Interlocuteur principal des partenaires externes : patients, médecins, mutuelles, sécurité sociale,
    paramédicaux, fournisseurs, expert-comptable
    Accueil physique et téléphonique des patients et professionnels
    Analyse de la demande, répondre aux besoins
    Gestion des urgences médicales
    Organisation de réunions de concertation autour de cas complexes (notamment personnes âgées en perte d'autonomie et vivant à domicile)
    Ecoute et communication
    Interface avec les familles
  • Cabinet d'expertise médicale Drs Rougier et Doulat - Assistante en expertise médicale

    1997 - 1999 Assistance en expertise médicale dans deux cabinets d'experts près les compagnies d'assurances, les tribunaux et la sécurité sociale

Formations

  • Centre Ressources Arobase

    Grenoble 2012 - 2014 Master 1 "REESS"

    MASTER 1 « Responsable d'entreprise d'économie sociale et solidaire » -
    Arobase Formation à
    1. Gestion des relations et ressources humaines
    2. Management de projet
    3. Gestion opérationnelle
    4. Management stratégique
  • Arobase

    Grenoble 2012 - 2014 Master 1

Réseau

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