Mes compétences :
Assistante commerciale
Assistante de Direction
Commerciale
Manager
Entreprises
LCL
- Conseillère d'accueil
Villejuif2014 - 2014- Accueil physique et téléphonique
- Gestion des opérations courantes de guichet
- Gestion administrative, suivi, aide à la construction des dossiers
- Conseil et vente de produits (assurances, placements)
- Soutien quotidien des conseillers et du directeur d’agence
- Participation à la réalisation des objectifs
- Prospection client
- Gestion des agendas
Mondial Assistance Group
- Chargée d'assistance
PARIS2013 - 2013Accueil téléphonique
Prise en charge de l'assuré
Mise en place de la prestation
Suivi du dossier
Toyota Material Handling France
- Assistante manager
Bussy-Saint-Georges2011 - 2013• Administration des commandes
- Elaboration des offres de référencements
- Transmission des offres commerciales aux personnes concernées
- Réception et contrôle des commandes dans le respect et le suivi des procédures en vigueur
- Saisie, facturation et/ou financement des commandes dans les modules achats et ventes
- Traitement des litiges et des non conformités
• Assistanat administratif
- Rédaction de divers documents administratifs
- Soutien quotidien administratif
- Archivage et classement des dossiers
• Communication
- Répondre et renseigner les clients internes et externes avec le support des services annexes
- Rédiger des notes à partir de consignes orales ou manuscrites
Disneyland
- Hotesse d'accueil touristique
Chessy2009 - 2011• Parcours initial de 15 mois : Formation théorique et terrain sur trois pôles de gestion du parc
- Gestion du Pôle Vente/Marketing/Distribution : Animation du magasin, tenue de la caisse, réassort de la boutique, inventaire, formation des nouveaux arrivants, gestion de l’équipe en place, ouvertures et fermetures
- Gestion du Pôle Attraction : Animation de l’attraction, gestion du flux des visiteurs et de leur sécurité, formation des nouveaux arrivants, gestion de l’attraction et de l’équipe en place
- Gestion du Pôle Restauration : Prise des commandes, tenue de la caisse et de la salle, gestion de l’équipe en place
Solaris
- Vendeuse
2009 - 2009• Gestion du magasin en ouverture et/ou fermeture
- Réassort de la boutique et création des vitrines
- Conseil à la vente
- Tenue de la caisse et du magasin
- Inventaires
Cannelle Lingerie
- Vendeuse
2008 - 2008• Gestion du magasin en ouverture et fermeture
- Réassort de la boutique et création des vitrines
- Formation et gestion des stagiaires
- Conseil à la vente
- Tenue de la caisse et du magasin
- Inventaires
