Mes compétences :
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Entreprises
Acxiom
- CHEF DE PROJET
Levallois-Perret2014 - maintenant(ACXIOM, Big Data Processing Marketing) Londres Création, développement, gestion de portefeuilles clients B2B & B2C
Ciblage, prospection téléphonique, prise de rendez-vous, rendez-vous
CHEF DE PROJET et négociation, suivi et fidélisation.
Gestion et fidélisation de grands comptes partenaires Animation des réunions de présentation devant 1 à 50 personnes.
(Orange, SFR, La Poste...) Veile concurrentielle et analyse des potentiels produits.
Choix des partenaires et des bases de données définitives
pour la réalisation de campagnes. Administratives
Organisations régulières de tables rondes avec Suivi des résultats : prix de vente, marges,
les clients et les partenaires. ventes additionneles et objectifs.
Planification des couts, et facturation finale. Qualification et enrichissement des bases de données.
Réalisation des comptes rendus écrits et oraux.
KODAK
- RESPONSABLE GRANDS COMPTES
Maisons-Alfort 2013 - 2014Graphics Communications) Londres Animation et encadrement de commerciaux sédentaires
et terrains avec mise en place d'objectifs.
RESPONSABLE GRANDS COMPTES Participation au processus de recrutement et
CA secteur 20M EUR , + 7% progression accompagnement des nouveaux vendeurs.
Encadrement d'une équipe de 6 commerciaux sédentaires. Création des outils d'aide à la formation et des outils
Développement et gestion du portefeuille clients grands comptes pédagogiques divers.
(La Poste, Huber, Nice Matin...).
Mise en place des procédures commerciales. Conduite de projet
Prospection, relance et reconquête de la clientèle distributeurs. Réalisation d'études de marché.
Ouverture de nouveaux comptes Organisation et animation des actions promotionnelles.
Création et animation des groupes de travail nécessaires aux
Johnson & Johnson
- Responsable Grands Comptes
New Brunswick2011 - 2013réalisations de projets.
Groupe Pharmaceutique) Londres Participation aux tables rondes destinées à déterminer les besoins des
consommateurs et à tester de nouveaux produits : définition du profil
RESPONSABLE GRANDS COMPTES des participants, organisation, conception des guides et supports,
CA Secteur 5M EUR , implémentation et analyse des résultats.
Développement et gestion du portefeuille clients grands comptes
(Grand Optical, Clinique Milan, Hôtel Dieu). Personneles
Prospection et négociation commerciale : ciblage, prospection, Négociateur né, capacité à convaincre, aisance relationnele, sens des
rendez-vous en face-à-face, réponses à appels d'offres, priorités et de l'organisation, autonomie.
négociation et contractualisation, fidélisation. Analyste, forte capacité d'intégration, aisance pour le travail en équipe,
Veile concurrentielle et analyse des potentiels produits. ouverture d'esprit, humour.
Animation et encadrement d'une équipe de vente de 3 personnes.
CBS Interactive
- Commercial Sédentaire
Levallois-Perret 2010 - 2011
SFR
- Commercial
2007 - 2010* SAP
COMMERCIAL o Winshuttle
Développement du portefeuile clients, réalisation de Centres d'Intérêts
propositions commerciales. o Music
Réalisations régulières d'objectifs fixés.
Coach d'une équipe de 8 téléconseillers o Sport
Actualisation de la base de données clients, ciblage, qualification, o Cinéma
identification du processus de décision.
Suivi clientèle (de la prospection, au lancement de
la commande puis à la livraison).
* Principal intermédiaire entre les clients et le reste du personnel. *
* Organisations régulières de réunions avec les clients et partenaires ;
* Sélection des personnes clés à la réalisation de chaque campagne COMPETENCES ;
* Recrutement des spécialistes ainsi que des intérimaires selon les projets ;
* Planification des couts, et facturation fin
Création d'un portefeuille clients de A à Z composé
d'entreprises de plus de 800 collaborateurs.
Argumentation avant-vente et prise de rendez-vous
pour les commerciaux terrains.
Suivi d'affaires, gestion et développement de prospects DIVERS
et de clients existants.
Vente de solution de sauvegarde et antivirus Langues
