2013 - maintenant- Assurer la satisfaction du client: pilotage de plans d'actions pour répondre aux réclamations, animation des audits clients, suivi d'avancement des chantiers ouverts
- Améliorer la prise en compte des exigences du client en amont
- Participer à l'amélioration continue
FIGEAC-AERO
- Chargé DSQR Airbus
FIGEAC2013 - 2013Designated Supplier Quality Representative: interlocuteur privilégié Airbus sur les sujets Logistique et Qualité
+ SQIP leader: Supply Chain & Quality Improvement Program
3 missions principales:
- déployer la méthode QRQC (Quick Response Quality Control) au sein de la nouvelle organisation en BU (Business Units): QRQC direction, QRQC BU, QRQC ilot
- améliorer la prise en compte des exigences clients en amont (collaboration avec outils Airbus, revue de contrats/ commandes/ FAI, circuit de communication / évolutions des exigences)
- mener un chantier d'amélioration à partir de l'analyse des KC (Key Characteristics): programme A350 sur un lot de pièces en titane
FIGEAC AERO
- Chargé qualité client et procédés spéciaux
2011 - 2013- Piloter des plans d’action pour améliorer la satisfaction client
- Valider les dossiers FAI et rédiger la documentation qualité dans le cadre du développement de nouveaux programmes
- Assurer les audits de qualification des sous traitants pour les procédés spéciaux
S.A.M. Technologies - Groupe Arche
- RAQP
2007 - 2011Management de la qualité:
Représenter les besoins du client dans les fonctions internes
Superviser les actions conservatoires et correctives pour le traitement des non-conformités
Mener des actions dans la démarche de progrès (éradication des défauts, audits de poste…)
Assurer les audits produits/process
Fonderies et ateliers du Bélier
- Apprenti ingénieur matériaux
2003 - 2007Expertise métallurgique et supervision des analyses métallographiques dans le cadre d’un projet de développement d’un procédé de moulage: le Rhéocasting
