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Julien PARGNY

LILLE

En résumé

Mes compétences :
Télécommunications
Gestion de projet
Maîtrise d'ouvrage
Recette fonctionnelle
Maitrise d'oeuvre
Management opérationnel
Animation de réunions
Formation
Planification de projet
Pilotage

Entreprises

  • SFR - Responsable de projets – Lancements d’offres Mobiles marque RED et Maitrise d’Ouvrage

    2014 - maintenant - Cadrage du besoin avec le marketing et les métiers (distribution, service client, etc.).
    - Constitution et pilotage des Groupes Projet (marketing, métiers, MOA/MOE, équipes paramétrage/SI), animation des COPRO.
    - Définition de l’implémentation macro omnicanal des offres (Web, distribution, service client, selfcare, mobile) et des parcours clients associés.
    - Elaboration des stratégies de recette pré-production et production.
    - Pilotage de la recette, des lancements commerciaux, et suivi de la VSR (dont audits sur parc).
    - Principales réalisations : mise en œuvre de la nouvelle marque RED, pilotage des refontes des différentes gammes de forfaits RED mobile, définition et mise en place des process et modes de fonctionnement avec les interlocuteurs projets, industrialisation de l’activité et mise en place des KPI lancement d’offres SFR/RED.

    - Maitrise d’ouvrage sur les projets majeurs d’évolutions SI (ex : pilotage et mise en service du projet « Gestion des usages depuis l’étranger comme en France / Abolish Roaming »).
  • SFR - Responsable de projets – Offres Mobiles SFR Business Team (Entreprises) et SRR (SFR Réunion)

    2012 - 2014 - Gestion de l’équipe des chefs de projets offres mobiles SFR Business Team (recrutement, formation, planning, suivi).
    - Priorisation et planification des offres.
    - Arbitrages avec le marketing, le SI et les équipes de conception des offres.
    - Suivi des évolutions applicatives, des paramétrages associés, et de la QoS des offres.
    - Principales réalisations : recrutements / internalisation des compétences, définition de plans de suivi de la QoS et de reportings, industrialisation de la planification de l’activité, accompagnement dans le cadre de changements de plusieurs SI.
  • SFR - Chef de projets - Conception d'offres

    2011 - 2012 Chef de Projets Senior - Conception et paramétrage des offres SFR Grand Public :
    - Analyse des besoins Marketing Grand Public
    - Participation aux Groupes Projet
    - Conception des offres commerciales
    - Etudes d’impacts, chiffrage et mise en place du paramétrage fonctionnel SI
    - Suivi de la mise en place des offres, interface avec le Marketing, les chefs de marché et le SI
    - Suivi des évolutions applicatives et paramétrages associés
    - Support aux chefs de projets junior
  • Steria France - Chef de projet - Architecte fonctionnel

    Paris 2006 - 2011 Octobre 2009 – Octobre 2011 :
    Chef de projets de paramétrage d’offres – STERIA France chez SFR
    Analyse et conception des offres commerciales au sein de la Direction Marketing Mobile SFR.
    Suivi de la mise en place des offres Grand Public, Entreprises, Roaming.
    Interface avec le Marketing, la Direction Internationale et le SI.
    Etudes d’impacts et mise en place du paramétrage SI.
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    Août 2008 – Septembre 2009 :
    Chef de projet adjoint et réferent fonctionnel – STERIA France chez FRANCE TELECOM / ORANGE
    Gestion des ressources, planning et sous-traitants MOE.
    Mise en place de l’externalisation offshore des développements (Malaisie)
    Pilotage et réalisation des études fonctionnelles pour la médiation de facturation Fusionworks Orange France (projet Content Billing).
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    Janvier 2007 – Juillet 2008 :
    Expert Technique et Architecte Fonctionnel – STERIA France chez FRANCE TELECOM
    Pilotage des études Fusionworks Orange France de médiation pour la facturation temps réel des services (projet Content Billing) et expertise technique et fonctionnelle sur le projet.
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    Mars 2006 – Décembre 2006 :
    Ingénieur/Concepteur/Développeur – STERIA FRANCE chez EUROCIS
    Conception et développement du Système d’Information, de Collaboration et de Conduite d’opérations inter-armées au sein du GIE Eurocis, pour le Ministère de la Défense.
  • SOGETI - Consultant Télécoms

    Issy-les-Moulineaux 2004 - 2006 Ingénieur/Concepteur/Développeur – SOGETI-TRANSICIEL chez FRANCE TELECOM
    Conception et développements sur la refonte du système de facturation temps réel de services mobiles Orange (projet Content Billing – France Telecom) en tant que MOE SIFAC.

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