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Julien TRAHAY

Montrouge

En résumé

J'habite sur Tours, je travaille sur Paris chez PREDICA comme Chef de Projet Process et Procédure.

Mes compétences :
Gestion de projet

Entreprises

  • PREDICA

    Montrouge maintenant
  • PREDICA - Chef de Projets Process et Procédures

    Montrouge 2013 - maintenant Au sein de la Direction Qualité Clients de PREDICA Assurances de Personnes, je suis rattaché au service « Projets et Process clients contrats ». J'interviens dans le cadre des groupes projets.

    Pour l’aspect processus et procédures :

    - Contribution à l’élaboration et la coordination des expressions de besoins
    - Mise à jour le référentiel de conception
    - Expertise fonctionnelle sur les procédures de gestion
    - Conception, rédaction et validation des procédures de gestion
    - Participation à la revue et la normalisation des procédures, à leur validation et leur application auprès des directions de PREDICA, des réseaux et back offices
    - Participation à la modélisation des processus et procédures via l'outil MEGA
    - Participation à la définition et à la mise en œuvre des contrôles opérationnels et contrôles qualité
    - Prise en charge du traitement des sollicitations courantes relatives aux procédures

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