Justine PENNANEAC'H

En résumé

Entreprises

• BNP Paribas - Directrice d'Agence

  Paris 2013 - maintenant Management d'une équipe de 5 collaborateurs. Réorganisation de l'agence. Accompagnement des collaborateurs. Prospection et démarches collectives auprès des entreprises locales. Gestion d'un portefeuille de clients professionnels et particuliers. Gestion et suivi de l'ensemble des risques de l'agence

• BNP Paribas - Chargée de Renfort Commercial - Directrice d'Agence

  Paris 2012 - 2013 Chargée de Renfort Commercial sur des postes de Directeurs d'Agence en arrêt maladie longue durée ou en congés maternité, j'ai effectué 3 missions de remplacement. Ce poste demande une grande capacité d’adaptation, une forte réactivité et une grande mobilité géographique
  - Janvier à Septembre 2012: remplacement d'une Directrice d'Agence sur Grenoble avec gestion du portefeuille de clients professionnels de l'agence et management d'une équipe de 5 personnes. Gestion et recadrage des risque pros, du fait de l'absence du gestionnaire. Traitement des réclamations et de l'insatisfaction des clients.
  - Septembre 2012 à Mars 2013: remplacement d'une Directrice d'Agence en congé maternité. Gestion de l emménagement dans la nouvelle agence suite à la fin des travaux et organisation de l'inauguration. Gestion du portefeuille important de clients professionnels. Coaching et accompagnement de collaborateurs sur leur posture commerciale. Management d'une équipe de 4 personnes
  - Mars 2013 à Septembre 2013: remplacement d'une Directrice d'Agence à Chalon sur Saône. Management d'une équipe de 8 personnes et accompagnement dans la performance commerciale collective de l'agence. Redonner le goût du challenge à l'équipe. Réorganisation de l'agence afin d'optimiser la fonctionnalité des locaux et la répartition des conseillers

• BNP Paribas - Formation Clientèle de Professionnels

  Paris 2011 - 2011 Formation interne de 4 mois sur la Clientèle des Professionnels. Rendez-vous en binôme avec un conseiller expérimenté. Aide au montage des dossiers de financement. Programme de formations internes BNP Paribas. Stage au sein du pôle d'analyse des dossiers de financements professionnels

• BNP Paribas - Conseillère en Patrimoine Financier

  Paris 2009 - 2011 Gestion d'un portefeuille de clients matures avec des problématiques de défiscalisation, de transmission de patrimoine et de donation. Valorisation et suivi de leurs portefeuilles titres et de leurs contrats d'assurance vie. Travail en synergie avec la Banque Privée BNP Paribas. Gestion des risques (courants, de crédit, de conformité, de déontologie...)

• BNP Paribas - Conseillère Clientèle des Particuliers

  Paris 2006 - 2009 Gestion et développement d'un portefeuille de clients à fort potentiel et multibancarisés.
  Partenariat avec l’École Supérieure de Commerce de Grenoble (ouvertures de compte, mise en place crédits étudiant de 30 ke en moyenne / dossier, partenariat à l’international...) et les ingénieurs et chercheurs du Centre de l’Énergie Atomique de Grenoble.
  Montage de dossiers immobiliers, gestion de portefeuilles (CIF et PEA) et de contrats d'assurance vie. Commercialisation de contrats d'assurances dommages et de prévoyance. gestion des risques courants et des risques de crédit.

• BNP Paribas - Conseillère Clientèle Grand Public

  Paris 2005 - 2006 Accueil de la clientèle. Gestion d'un portefeuille grand public avec commercialisation de produits bancaires et de produits d'assurance et de prévoyance

Formations

• CFPB

  Lyon 2009 - 2011 ITB
  
  L'entreprise banque. Les marchés de capitaux. La finance d'entreprise. Les connaissances économiques. Le management de l'équipe et des performances de l'unité. La mise en place d'un plan d'action après avoir analysé les différents problématiques d'une unité ou d'un groupe d'unités...

• CFPB

  Lyon 2007 - 2008 BTS Clientèle des Professionnels
  
  Etude des techniques bancaires de la clientèle des professionnels. Analyse financière des bilans. Gestion de la clientèle et de la communication professionnelle. Economie bancaire et monétaire. Droit général et droit bancaire

• Université Dijon Bourgogne

  Dijon 2004 - 2005 Licence Banque Finance et Assurance
  
  Approche commerciale de la clientèle lors de mes périodes en entreprise (Alternance chez BNP Paribas Dijon), Etude des marchés financiers, des prêts (immobiliers et consommation), des divers placements bancaires et leur fiscalité (Livrets, PEA, Compte titres, Assurances Vies....). Approche macro économique et environnement règlementaire de la banque de détail...

• IUT Carrières Juridiques IUT CARRIERES JURIDIQUES (Colmar)

  Colmar 2002 - 2004 DUT Carrières Juridiques - Option Bancassurance
  
  Droit du travail, droit des assurances, Droit civil, Comptabilité, Droit des sociétés, Droit administratif...

Réseau

• Aimed MENSOUR

• Bagault ALICE

• Chazaoglian KAYANÉ

• Didier JOURNO

• Jean Claude MARTINHO

• Karen BROUWERS

• Olivier DUPASQUIER

• Teddy LEBRET

• Xavier GARCIA