Menu

Kamila MULLER

En résumé

Après 15 ans de carrière en recherche marketing, j'ai contribué à la gestion d'une société de formation pendant plus de 5 ans.

Professionnelle impliquée, rigoureuse, curieuse, polyvalente et adaptable, j'aime le concret, les objectifs, les résultats, le travail de qualité et les fonctionnements efficaces.
Je suis tournée vers l'analyse des situations et la recherche de solutions, pour anticiper, clarifier et faciliter la prise de décision.
Organisation, planification, amélioration, priorisation, ce sont mes domaines de prédilection.
J'aime travailler en confiance, en mixant les échanges en équipe et l'autonomie, avec clarté, responsabilité et sens. Je suis à l'aise en termes relationnels et rédactionnels.

* Développement commercial
* Gestion des relations clients
* Production et présentation de recherches marketing
* Animation d'équipe
* Organisation de formations
* Mise en place d'outils de communication et site internet
* Gestion administrative

Mes compétences :
Étude de marché
Relation client
Communication
Développement commercial
Gestion administrative
Gestion d'activité
Coordination de projets

Entreprises

  • Chenelière Education - Chargée de projets senior en recherche marketing

    2016 - maintenant

  • Clience - Adjointe de direction

    2011 - 2016 Clience est une société de formation qui intervient depuis plus de 20 ans dans le domaine du management, du développement personnel et de la performance des équipes.

    * Commercial
    - Gestion des relations clients
    - Propositions commerciales et réponses aux appels d'offres
    - Suivi des budgets et des objectifs

    * Communication
    - Création d'une plaquette commerciale
    - Refonte du site internet

    * Mise en œuvre des formations
    - Organisation des formations
    - Gestion du planning de 8 intervenants

    * Kits pédagogiques
    - Déroulés pédagogiques et supports-stagiaires
    - Comptes-rendus de missions
    - Aide à la mise en place des séminaires Color

    * Audits et études marketing
    - Mise en place des méthodes, suivi du terrain
    - Rapports de synthèse et présentation des résultats

    * Administratif
    - Contrats et conventions, contrôle des factures
    - Relance des impayés
    - Gestion administrative (formations, médecine du travail, déclarations administratives…)
    - Séminaires d'entreprise

  • TheLINKS - G&A - Directeur Etudes Marketing

    Nantes 1996 - 2008 -> Réalisation d'études de marché / recherche marketing, gestion de projets, conseil

    * Dimension management
    - Accompagnement de la production d'une équipe de 6 chargés d'études
    - Gestion du planning collectif, contrôle des dossiers
    - Suivi des budgets prévisionnels et des marges réalisées
    - Développement de procédures et optimisation de méthodes de travail (groupe projet)

    * Dimension conseil / commercial :
    - Prospection / fidélisation
    - Propositions commerciales et négociation des budgets
    - Gestion des relations clients

    * Dimension technique :
    - Prise de briefs clients
    - Conception de la méthodologie des études qualitatives et quantitatives
    - Organisation et suivi des terrains d'enquêtes
    - Rapports d'analyse et de synthèse, présentation des résultats
    - Spécificités : animation de tables-rondes, entretiens semi-directifs, ateliers, formation, conférences

    ¤¤¤¤¤¤ Compétences en : Marketing stratégique, marketing produit, marketing opérationnel

Formations

Réseau

Annuaire des membres :