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Karine GABOREL

Paris-15E-Arrondissement

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Rédaction
Marketing
Communication interne
Communication externe
Amélioration continue
Management
Relationnel

Entreprises

  • LA POSTE - RESPONSABLE COMMUNICATION

    Paris-15E-Arrondissement maintenant Pilotage de la Communication au sein de la Direction du Courrier Haute Bretagne* (*DOTC avec pour périmètre les départements d'Ille et Vilaine et des Côtes d'Armor) : Assurer l’organisation de la communication interne et externe permettant le déploiement des projets en DOTC.

    Mise en œuvre de la Communication Interne de la DOTC : Développer l’implication et l’adhésion, mobiliser les postiers dans la modernisation du Courrier pour une meilleure performance et renforcer la confiance en l’avenir des postiers et de La Poste

    Mise en œuvre de la Communication Externe de la DOTC : Promouvoir et développer l’image et les valeurs du Courrier, faire du groupe Courrier un partenaire en soutenant le positionnement commercial de La Poste et valorisant la DOTC dans son environnement
  • Le Groupe La Poste - Responsable Communication

    Paris-15E-Arrondissement 2012 - maintenant Responsable communication interne et relations publiques au sein de la Plate-forme Industrielle Courrier de La Poste, ouverte en juin 2012. Ce site, véritable vitrine du Groupe La Poste, en matière de traitement du courrier sur la Bretagne, emploie plus de 450 personnes, 6j/7 et 24h/24
    Mon rôle et mes missions :
    - Réflexion et participation à l’ouverture de la plate-forme et à sa montée en charge en 2012 en tant que membre du CODIR de l'établissement
    - Création de l'identité visuelle (logo de l'entreprise, signature, charte graphique), déclinaison sur l'ensemble des supports
    - Véritable chief hapiness Officer via l'organisation d’évènements internes (anniversaires de la PIC, Portes-Ouvertes, vœux, semaines à thème…) pour améliorer la qualité de vie au travail
    - Organisation d'évènements externes (évènements clients, Green Building Week, …) et appui aux opérations de communication commerciale
    - Communication interne via différents canaux de communication : oral, écrit, écran pour décliner la communication stratégique de l'entreprise La Poste
    - Création de partenariats : Destination Rennes (office de tourisme de Rennes), entreprises du bassin rennais
    - Accompagnement des projets majeurs d'évolutions de la plate-forme industrielle
    - Animations de la ligne managériale : formation à la communication orale, accompagnement, organisation de séminaires
  • LA POSTE - CHEF DE PROJET DEPLOIEMENT

    Paris-15E-Arrondissement 2006 - 2008 • Définition, préparation et supervision des projets stratégiques nationaux déployés au niveau régional (formalisation du plan de déploiement, communication interne, analyse de risques et plan de secours associé, …)
    • Animation, coordination et conseil auprès des acteurs des projets (pilotage des contributeurs internes, actions de formation et d’information, conseil)
  • LA POSTE - RESPONSABLE ETUDES MARKETING B to C

    Paris-15E-Arrondissement 2004 - 2006 • Réalisation d’études marketing liées à l’évolution du réseau des bureaux de Poste et DAB sur les 4 départements bretons (études de rentabilité, veille concurrentielle, études d’opportunité marketing…)
    • Elaboration d’études cartographiques sur la présence postale et concurrentielle
    • Elaboration d’études clientèles (questionnaire, recrutement, brief, analyse, restitution
  • LA POSTE - RESPONSABLE MARKETING DIRECT ET TELEMARKETING B to B

    Paris-15E-Arrondissement 2000 - 2003 • Création et animation d’un centre d’appel de 30 positions de travail à Rennes
    • Recrutement et management d’une équipe de 11 personnes CDI (responsable BDD,
    concepteur rédacteur, chef de fabrication, superviseurs, téléopérateurs)
    • Responsable du plan marketing direct sur le Grand Ouest (12 départements)
    • Elaboration des cahiers des charges (ciblage, message, période, actions télémarketing,
    communication…) et suivi des actions nationales, régionales et départementales en
    contribuant à leur cohérence et au respect des délais et objectifs fixés
    • Réalisations de bilans qualitatifs et quantitatifs
    • Gestion d’un budget moyen de 300 000 € / an
    • Mise en place du projet d’agence télévente

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