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Chouette assurance
- Communication Marketing
2015 - maintenant
Chouette ! Courtier en assurances.
+ Branding (Plateforme de marque, Naming, Logo, Identité visuelle, Création Graphique ...)
+ UI / UX (Ergonomie, Personas, Wireframes, Intégration et personnalisation de thèmes ...)
+ Content Marketing (Infographies, Blogging, Relations Presse ...)
+ Generation de Leads (SEO - SEA - Display - Emailing - SMO ...)
+ AARRR / Funnel / Lead Nurturing / Marketing automation / Metrics ...
... Chouette programme en cours :-)
+ Gestion communication et marketing du plateau de télévente :
- Création, rédaction et publication (jobboards, facebook...) des annonces de recrutement,
- Création, rédaction des supports de recrutement et d'intégration,
- Création, rédaction des supports de formation en assurance,
- Contrôle et validation des connaissances en assurance (création de QCM, écoute et analyse enregistrements puis réajustement des supports de formation ...),
- Optimisation des scripts et argumentaires de télévente ...
http://www.chouette-assurance.fr
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Mediaveil
- Directrice Communication & Marketing
Les Ulis
2010 - 2013
RESULTATS : +3 millions d’euros de CA de 2010 à 2012. +45% de croissance en 2012. +30 % des ventes par le canal WEB.
Chiffres rendus possibles grâce aux 3 principales actions suivantes :
1/ IMAGE DE MARQUE
- Relooking identite visuelle
- Réalisation des supports de communication
- Ereputation / Avis Clients
2/ NOTORIETE
- Relations presse : +50 articles presse écrite, +40 articles presse online, +15 articles presse financière, +10 reportages radio/TV.
3/ VENTES / GENERATION DE LEADS :
- Gestion Adwords avec mise en place d'un programme de Click To Call et Click To Chat : +10 % d’augmentation du volume de leads utiles +10 % de diminution du CPL.
MISSIONS
- Création et direction du service Communication & Marketing
- Stratégies de Communication, Web & Marketing
- Identité visuelle et positionnement de marque
- Supports de communication Print & PLV
- Sites web, e-commerce, blog, video, landing pages
- Generation de Leads, SEA, displays, emailing, SEO
- E-reputation / Community Management
- Production audiovisuelle & 3D
- Relations Presse
Pour en savoir plus sur le détail des missions, des résultats et voir mon portfolio : www.karine-robin.com
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Agence KaleidoScope
- Directrice Communication - Chef d'entreprise
Paris
2005 - 2010
CEO - Founder d'une Agence Conseil en Communication / Relations Presse auprès d'une clientèle TPE / PME / Startup / Ecommerce.
- Création et gestion de l’entreprise,
- Développement du portefeuille client,
- Gestion des appels d’offres et des compétitions,
- Management d’une équipe de 6 personnes,
- Relation client, partenaires et prestataires,
- Création d'une joint-venture "La Presse En Parle.tv" avec OnePoint TV (rachat par Brainsonic)
Quelques clients de l'agence : Elat, Humanessence, Micrologiciel, Tapis Rouge de ACACV, La Nuit des Entrepreneurs Clarimo, Axone Invest, CRM Partners, Douceurs d'Ange, Pizza Sprint, Ricqles, Wine Asap Market, Mode in Motion,, Co Relook'in, Plaquissimo, Skin'Up, La Carte Chic, Les villages ALAE, Le Grand Bois, Le Velaqua, Frequence Fitness, Fire Design, Planet Encheres, Solactiva, Mediaveil ...
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Pages Jaunes / Vedior Bis
- Rédactrice Editoriale Multimédia
Boulogne-Billancourt
2004 - 2005
Editeur d'annuaires. (Mission Intérimaire Vedior Bis).
- Conception de sites web d’une clientèle de TPE & PME.
- Prise de brief / interview client
- Rédaction – Conception html (dreamweaver)
- Support / service client…
Rythme de travail en alternance (1 semaine 6h-13h / 1 semaine 14h-20h). Ces horaires m'ont permis de maintenir mes services de consulting en communication par le portage salarial chez Ad'missions en parallèle.
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Ad'Missions
- Consultante en Communication Freelance
Paris
2004 - 2005
Portage salarial.
- Missions de communication, webmarketing et relations presse,
- Réalisation de supports de communication PRINT et WEB
Clients : MdB Informatique - Fréquence Fitness - CRM Partners - Etre Bien Tout Simplement.
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MdB Informatique / MdB Internet
- Responsable de Communication
2003 - 2003
SSII. Forfait et Régie.
- Création et direction du service Communication,
- Stratégie et plan de communication,
- Benchmarking,
- Refonte Identité visuelle et positionnement de marque,
- Supports de communication - OAV (rédaction de nombreuses fiches projets et témoignages clients, réalisation d'un book de cas clients, e-newsletter ...)
- Sites Web (refonte, ergonomie, rédaction mdb-informatique.fr & mdb-internet.fr + intranet ...)
- Relations Presse…
Entrée lors d'un stage finalisant une formation chez AFIDE via Pole Emploi, suivi d'un CDD 1 mois, puis CDD 3 mois puis CDI et licenciement économique (crise informatique 2003).
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Predica
- Chargée de Communication Intranet
Montrouge
2000 - 2001
Bancassurance.
- Gestion et coordination du site intranet (rédaction / enrichissement graphiques et ergonomiques / développement de rubriques…)
- Pilotage des différents groupes de travail / gestion et formation des utilisateurs
- Conception des supports de communication pour la promotion de l’intranet…
CDD de remplacement de congé de maternité suivi d'un CDD d'accroissement d'activité (passage à l'euro).
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Médiabarre
- Chargée de Communication Intranet
2000 - 2000
Start Up "Get Paid To Surf".
- Coordination du projet « Intrabarre » (application informatique client / serveur dédié à l'intranet)
- Benchmarks et analyse des besoins et du marché,
- Interviews des Responsables Intranet de Grands Comptes,
- Innovation et reflexion autour des fonctionnalités - Rédaction du cahier des charges - Elaboration du business plan - Recherche sponsors…
CDI. Liquidation de la startup, faute de levée de fonds, à l'ère de la bulle Internet 2000.
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Faurecia
- Chargée de Communication Intranet & RP
1998 - 1999
Equipementier automobile.
- Gestion, coordination et promotion de l’intranet lancé en 5 langues dans 32 pays
- Rédaction d’une publi-information A4 éditée dans l’Ingénieur de l’Automobile à l’occasion du salon SAE Detroit, US
- Suivi des Relations Presse, analystes financiers, investisseurs …
CDD en alternance 4 jours Entreprise / 1 jour Efficom.
