Kesso DIALLO

En résumé

Entreprises

• Suncoo Paris - E-Commerce and Webmarketing

  2015 - maintenant > Web-merchandising
  Ordonnancement, Cross-Selling produit, Définition des mises en avant produits, des thèmes et des éditos, Création de catégories/ sous-catégories
  
  > Web-marketing
  Marketing opérationnel cross-canal, mise en place du plan d’animation Retail & Eshop par saison, Répartition du budget par leviers marketing, définition des opérations commerciales et marketing, suivi CRM, gestion des campagnes E-mailing, Facebook Ads (SMO), Adwords (SEA, SEM) et Criteo.
  
  > Reporting
  Analyse des ventes hebdomadaires, best sellers, sell-through et slow movers, analyse des différents leviers marketing en collaboration avec une agence (CPC, CPA, ROI), et via Google Analytics.
  
  > Développement
  Contrôle du bon fonctionnement du site, rapport des beugs, proposition de développement et d’optimisation auprès de l'agence de maintenance.
  
  > Suivi E-logistique
  Suivi des commandes, traitement des expéditions et gestions des retours.
  Gestion des inventaires
  Suivi des flux et mouvements de stock

• Vanessa Bruno - Chef de projet E-commerce

  2014 - 2015 > Exploitation et animation du site Internet
  Gestion de l’approvisionnement du site
  Définition du calendrier d’implantation en coordination avec le service Retail
  Organisation et coordination des shootings
  Réalisation des BAT et visuels web
  Traductions et Développement à l’international
  Veille Concurrentielle
  
  > CRM et fidélisation des clients
  Gestion et segmentation de la base de données
  Proposition d’un rétro planning des animations commerciales et marketing ciblées
  Réalisation et Gestion des newsletters
  
  > Analyse des résultats et suivi du référencement
  Analyse hebdomadaire du CA
  Contrôle de l’impact des opérations
  
  > Gestion et Suivi des commandes
  Prise en charge du service client international
  Traitement et suivi des commandes
  Gestion du standard SAV et des litiges
  Echanges et remboursements

• VANESSA BRUNO - Assistante Commerciale Wholesale

  2014 - 2014 > Commercial
  Interface avec les agents commerciaux en France et à l’étranger
  Prospection et réalisation de projets de commercialisation
  Suivi des grands comptes accessoires
  Organisation et participation aux ventes en showroom
  Élaboration des budgets
  
  > Administration des ventes France et Export
  Suivi des commandes et livraisons
  Gestion des retours et réassorts
  Analyse de stock
  
  > Gestion des projets de Déstockage
  Prise en charge des clients « Outlet »
  Proposition de stock et négociation des offres
  Organisation des ventes privées
  
  > Marketing
  Développement d’outils commerciaux et d’aide à la vente
  Analyse des ventes
  Bilan des collections
  
  > Management
  Recrutement
  Formation des nouveaux collaborateurs du service commercial

• BUREAU DES CONGRES ET DES EVENEMENTS - Assistante Projet Marketing

  2013 - 2014 Benchmark international sur les Conventions Bureau dans le tourisme d'affaires
  Analyse comparative des outils de marketing et communication à l'international

• Europ Assistance - Global Corporate Solutions - Chargée d'assistance internationale

  LEVALLOIS PERRET 2013 - 2013 Assistance et renseignements téléphoniques en France et à l’étranger
  Application des contrats d’assurance et des prestations prévues
  Mise en relation avec prestataires et correspondants étrangers
  

• Europ Assistance - Global Corporate Solutions - Chargée d'assistance internationale

  LEVALLOIS PERRET 2012 - 2012 Assistance et renseignements téléphoniques en France et à l’étranger
  Application des contrats d’assurance et des prestations prévues
  Mise en relation avec prestataires et correspondants étrangers
  

• Groupe Pierre & Vacances Center Parcs - Réception et Relation Client international

  Paris Cedex 19 2011 - 2011 Accueil physique et téléphonique, renseignements touristiques
  Vente de produits de prestataires extérieurs et Mise en place d'offres promotionnelles
  Développement du chiffre d'affaires
  Organisation de séminaires professionnels

Formations

• INSEEC, Business School

  Paris 2014 - 2015 Master 2 - International Marketing and Brand Management
  
  International Strategic Marketing
  International Brand Management
  Innovation Marketing
  Budget Management
  Digital Marketing
  Luxury Brand Management
  Merchandising
  Consumer behaviour
  

• Université Catholique De L'Ouest

  Angers 2013 - 2014 Master 1 Développement Commercial Import Export
  
  Marketing international
  Achats
  Négociation internationale
  Programmes européens
  Marketing interculturel
  Gestion de projet
  Contrôle de gestion
  Initiation à la création d'entreprise
  Gestion de conflits
  NTIC
  Droit du travail
  

• Kingston University London (Kingston Upon Thames)

  Kingston Upon Thames 2012 - 2013 Economics and languages
  
  Managerial Economics
  Language and culture
  English skills
  Advanced spanish

• Université Catholique De L'Ouest

  Angers 2010 - 2013 Licence
  
  Langues de spécialité - Relations Internationales des Entreprises,

• Lycée Saint Martin

  Angers 2007 - 2010 Baccalauréat Littéraire
  
  Spécialisation Anglais

Réseau

• Alexandra LOPEZ

• Alumni UCO

• Eric BARILLER

• Mélanie MOUREAUX

• Patrick PERRENES

• Pauline SERREAU

• Richard LIEB

• Samantha LE TURCQ

• Simon GOSSET

• Tigrane RAIMBAULT