Kévin DUVAL

En résumé

Entreprises

• KRYS GROUP - Responsable Régional des réseaux et de la Relation Adhérent

  Bazainville (78) et Nanterre (92) 2015 - maintenant

• Krys Group Services - Animateur de Réseau Krys

  Bazainville (78) et Nanterre (92) 2006 - 2015 Animateur de réseau, j'anime et accompagne le développement commercial des 85 magasins de mon secteur. J'assure le déploiement de la stratégie et de la politique commerciale de l’enseigne par une présence opérationnelle sur le terrain.
  
  8 à 10 magasins visités par semaine.
  1 demi journée par magasin et par RDV.
  
  - Descente d'informations commerciales en magasin sur les opérations
  à venir et prise d'infos remontantes sur les opérations terminées.
  - Suivi statistique de l'activité et mise en place de plans d'actions
  - Politique achat et gestion de stock
  - Plan de formation des collaborateurs et des adhérents
  - Motivation des collaborateurs
  - Mise en place d'outil RH
  - Veille concurrentielle
  - Merchandising magasin
  - Participation aux rénovations des points de vente, plans, assortiments produits, implantation, réouverture.
  - Communication locale (ville, agglo)
  - Communication régionale(5 départements communiquent ensemble) élaboration des plans de communication avec agence et prescription auprès des magasins.
  - Organisation de réunion interne et clients; par exemple soirée ophtalmologistes.
  - Présentation de l'enseigne aux écoles d'optique
  
  Je suis l'animateur "pilote" pour le marketing relationnel et la certification'AFNOR.

• Europcar France - Attaché Commercial

  Montigny-le-Bretonneux 2003 - 2005 Secteur Haute Normandie
  Gestion d’un portefeuille de 3,9 M€ annuel, progression réalisée : +12%
  
  - Dimension commerciale :
  Suivi et développement de clientèle Grands Comptes, PME-PMI, Agences de voyages
  Présentation de l’entreprise et de son offre de services, écoute et analyse des besoins
  Vente et conseil : proposition de solutions personnalisées (offre sur mesure)
  Négociation des conditions tarifaires et conclusion des contrats
  Élaboration du plan de prospection/Veille concurrentielle
  Fidélisation de la clientèle : salons professionnels, partenariats, événementiel.
  Objectif RDV : 20 par semaine avec 25% de prospection, 25% de véhicules utilitaires
  
  - Dimension relationnelle :
  Animation des réseaux d’agences de voyages : prescription de vente, formation aux nouveaux produits (type Microsite Internet)
  Organisation de réunion clients : Présentation d’accords commerciaux,
  Optimisation de la qualité de service
  Interface avec les services clients, assurance, marketing
  Formation des nouveaux commerciaux
  
  - Gestion administrative :
  Analyse des chiffres : présentation mensuelle au chef des ventes et trimestrielle au directeur des ventes
  Reporting sur logiciel client Act ! , saisie des comptes rendus de visites, et actions chez les clients
  Traitement des litiges
  Action de recouvrement avec le service contentieux

• Techniques Nouvelles - Technico-Commercial

  2000 - 2003 Prise en charge de la clientèle collectivités locales ; CA 350k€
  Vente de panneaux routiers
  Prescription réglementaire, lobby services techniques et élus
  afin de prévoir les dépenses de renouvellement sur 2 à 3 ans
  et de préparer les budgets municipaux.
  Promotion de nouveaux produits

Formations

• Lycée Val De Seine

  Le Grand Quevilly 1998 - 2000 BTS Force de Vente
  
  Président de l'association du BTS

• Lycée Les Bruyeres

  Sotteville Les Rouen 1993 - 1997 BAC ES spécialité Anglais Renforcé

Réseau

• Alain LAGODIE

• David MIR

• Emmanuel LEDUC

• Guillaume TABOUELLE

• Matthieu QUEVAL

• Memmie JANSON

• Michel LATIMIER

• Patrick PEDRO

• Sophie POTTIER

• Stéphane GORET