Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Oracle
Adobe Photoshop
Entreprises
Amazon
- Support vendeur & spécialiste
Clichy2014 - 2014Gérer les information des comptes des vendeurs
Effectuer les remboursements appropriés
Mise en valeur des articles commercialisés sur le site
Réponse par email et téléphone en français et en anglais
Résolution des problémes techniques
Professionnels - EMC
- Chargée de Comptes
2014 - 2014Mise à jour des informations clients europe
Renouvellement des contrats
Suivis des installations
Prise des rendez-vous techniciens
Suivi de commandes/SAV
Collaboration avec les services Pays Nordique
Airbnb
- Manager
Paris2014 - 2014Gestion et modification des réservations
Médiation hôte/voyageur
Gestion des comptes clients
Remboursement
Rédaction de mises à jour
Formation des nouveaux embauchés
Amazon
- Support client
Clichy2013 - 2014Gestions des comptes clients par téléphone, email
Gestions des commandes
Interaction avec les différentes équipes et transporteurs
Travail en projet pour développer l'accès des clients canadiens au service client Formation des
nouvelles recrues
Gimm Traiteur - Toulouse
- Assistante commerciale
Toulouse2011 - 2012Assistante commerciale - Paul daniel/Toulouse/France
Prise commandes
Gestion standart
Dévellopement fichier clients
Secrétariat
Saisie comptable
Organisation prestations
Sud Restauration
- Assistante de direction
2008 - 2011Relation fournisseurs
Établissement de devis
Gestion du personnel
Commande des stocks
Relation Clients ,
Formations
Paul Sabatier (Toulouse)
Toulouse2011 - 2013dut GEA
Compatibilité (CIEL), marketing , informatique(EXCEL, WORD, Powerpoint,Photoshop),
communiquation commerciale,droit du travail.