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Tidoo
- Directeur général
2013 - maintenant
Lancement et développement de TIDOO, une marque de produits d'hygiène et de soins bébé à destination du marché bio.
- Lancement de nouveaux produits (couches, culottes d'apprentissage, soins bio) : cahier des charges, achats, certifications, packagings, mise en marché.
- Définition et mise en oeuvre des promotions (outils de vente, plv, ilv)
- Communication au réseau : newsletters, communiqués, presse B to B, salons
- Communication grand public : gestion du site internet, facebook, salons
- Développement des partenariats : blogueurs, tests produits, jeux cobrandés.
- Pilotage logistique des approvisionnements et livraisons.
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Ventes-responsables.com
- Directeur général
2009 - 2013
Lancé début 2009, Ventes-responsables.com, est un site de ventes privées spécialisé dans le bio, l'équitable et l'écologie à prix exceptionnels.
Depuis sa création, ventes-responsables.com a lancé plus de 500 ventes privées de produits de mode, accessoires de modes, cosmétiques, déco, maison.
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Bouygues Telecom
- Chef de marché
Meudon
2007 - 2008
BOUYGUES TELECOM ? OPERATEUR TELECOM (CDI)
Effectif : 7000 collaborateurs
Poste : Chef de marché Marketing Clients, Universal Mobile
- Création, suivi et reporting de campagnes marketing
- Domaines : migration de la base dans la gamme UM (Forfaits bloqués) et vers la gamme Grands Forfaits + développement de la valeur (stimulation du rechargement)
- Sélection des cibles, des canaux (SVI, VMS, mailing, push web...) et des messages
- Coordination autour de l'impact des campagnes (points de vente, Service Clients)
- Présentation des bilans de campagnes
- Gestion des impacts des nouvelles offres sur les supports clients
- Web (contrôle des contenus disponibles dans l'Espace clients)
- Billing (intégration des nouvelles offres)
- Courriers envoyés par le Service Clients
- Relais d'information en distribution et au Service Clients
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Jipo
- Consultant Marketing & Stratégie
2004 - 2007
JIPO / NOVEDIA CONSULTING – CONSEIL EN MARKETING ET STRATEGIE DANS LES TELECOMS (CDI, 2004-2007)
Effectif : 100 consultants
Poste : Consultant en Marketing Intelligence et Etudes chez JIPO depuis plus de deux ans, j’ai rejoint son département stratégique à sa création, début 2007.
- Mission au forfait : Prestations de veille stratégique (Orange Business Services)
- Management de la mission : réunions de travail, facturation, encadrement de deux personnes
- Benchmarking : réalisation d’études sur le haut débit mobile (HSDPA, 3G, Wi-Fi, WiMAX)
- Client-mystère : utilisation d’une flotte mobile mystère pour sonder les opérateurs et distributeurs concurrents en vente et après-vente
- Alertes en temps réel sur la sortie d’offres concurrentes, grâce à un outil de surveillance Internet
- Mission au forfait : Etude de la concurrence (société confidentielle, en cours)
- Management de la mission : réunions de travail, encadrement d’un consultant
- Appels d’offres fictifs sur 9 solutions Entreprises de VoIP/ToIP, concurrentes de FT
- Installation de 3 d’entre elles pour effectuer des tests marketing et techniques
- Mission en régie : Analyse financière, SFR (3 mois)
- Data crunching : exploitation des données opérationnelles du groupe (churn, ARPU, MoU, coûts d’acquisition et de rétention, parcs clients, ventilation du CA…) pour étude.
- Réalisation de présentation pour le Comité Exécutif et les actionnaires (Vodafone, Vivendi)
- Rédaction de publications et communiqués de presse financiers Vivendi
- Mission en régie : Veille concurrentielle, Sofrecom, filiale de France Télécom (15 mois)
- Rédaction d’articles à volumétrie variable pour le bulletin Orangebadim (marchés mobiles internationaux), diffusé en interne dans les directions du groupe France Télécom
- Sujets abordés : acteurs (convergents, FAI, MVNOs etc.) – Produits et services (terminaux, messagerie, contenus, instant messaging, chat, blogs, téléchargement …) – Nouveaux usages
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SFR
- Assistant chef de produit Web (Stage 6 mois)
2004 - 2004
02–07/2004 - SFR (OPERATEUR MOBILE) – DEPARTEMENT MARKETING RELATIONNEL
Poste : Assistant chef de produit Web (Stage 6 mois)
Coordination et animation de l’actualité du site Internet (offre, promotions, newsletters)
- « Navette » avec l’agence de communication chargée de la production éditoriale (Creapress)
- Validation des propositions de l’agence en interne.
- Gestion de plannings éditoriaux récurrents, du brief éditorial/marketing jusqu’ à la mise en ligne.
- Contrôle technique de la WebTV de l’opérateur
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Lafarge
- Gestionnaire d’indicateurs Marketing & Sales. (Stage, 4 mois)
Paris
2003 - 2003
02–05/2003 - LAFARGE (MATERIAUX DE CONSTRUCTION) – BRANCHE CIMENTS – DEPARTEMENT KNOWLEDGE MANAGEMENT
Poste : Gestionnaire d’indicateurs Marketing & Sales (Stage, 4 mois)
Suivi des indicateurs de performance.
- Actualisation et suivi des indicateurs de performance.
- Optimisation de l’accessibilité des indicateurs avec la création d’« indicateurs génériques ».
- Langue de travail : anglais
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Bouygues Telecom
- Chargé de communication (Stage, 3 mois)
Meudon
2002 - 2002
05–07/2002 - BOUYGUES TELECOM (OPERATEUR MOBILE) – DEPARTEMENT I-MODE
Poste : Chargé de communication (Stage, 3 mois)
Réalisation d’actions de communication sur l’i-mode avant lancement du service
- Etude d’identité de la marque et des valeurs de l’i-mode
- Coordination avec l’agence (Tribal/DDB) sur le choix de fonds d’écran et sonneries.
- Assistance au réalisateur d’un film publicitaire destiné aux partenaires de contenu (TF1)
- Echanges avec les équipes de NTT DoCoMo venues contrôler l’exploitation de la marque i-mode
