2014 - 2015Maintien de la certification ISO 9001 :
- Mise à jour et création de procédures et documents associés, accompagnement des gestionnaires documentaires
- Gestion des réclamations clients
- Encadrement des audits internes et externes
- Animation de la qualité
...
Accompagnement de la mise en conformité du Système de Gestion de la Sécurité (SGS) à la nouvelle réglementation européenne CE n°139/2014 établissant les exigences relatives aux aérodromes.
Unhycos
- Responsable qualité
PIERRELAYE2012 - 2014Création et mise en place du service qualité selon la norme BPF ISO 22716
- Rédaction des procédures, enregistrements et autres documents qualité + gestion de la documentation qualité
- Mise en place des contrôles en production et au laboratoire (physico-chimiques et bactériologiques)
- Libération des produits et gestion des dossiers de lot
- Gestion des réclamations clients et fournisseurs + analyse des non-conformités
- Analyse des problèmes et dysfonctionnements + Mise en place d'actions correctives
- Audits qualité des fournisseurs
Glaxo Smith Kline Bilogical Belgique
- Assistante service Global Validation
2010 - 2010Rédaction de rapports en anglais et en Français
Mise au point de protocoles de validation
Enquête interne sur le transport des vaccins sur les sites GSK bio à travers le monde
Mise à jour et création de bases de données
Cruscana
- Assistante qualité
2009 - 2009Contrôles en ligne de production
Responsable du laboratoire et des tests microbiologiques
Traçabilité
Échantillonnage
Service réclamation
Conserverie Charles Derungs
- Stage ouvrier
2008 - 2008Travail d'ouvrier
Traçabilité
Mailing
Réception des clients et tenue de la boutique interne à l'entreprise