2008 - maintenantGestion d'un portefeuille de 35 immeubles en collaboration avec un Gestionnaire d'Immeuble, gestion courante, préparation et suivi des décisions prises en Assemblées Générales. Déclarations et suivi des dossiers sinistres, présence en expertise, respect et suivi des budgets de chaque résidence. Relationnel important avec la clientèle, les fournisseurs, et les différents acteurs de l'immobilier.
ECOUTE ECOUTE
- Conseillère Commerciale
2006 - 2008Réception de clientèle dans un Cabinet d'audiologie, renseignement de la clientèle en quête d'un produit lié à l'audition (casque audio, protection auditive), suivi des patients équipés d'un appareillage auditif, développement commerciale du magasin et des produits proposés à la vente.
ORANGE
- Conseillère Commerciale
Paris2005 - 2006Réception d'appels, renseignements donnés à la clientèle concernant abonnements téléphoniques en cours, réajustement de forfaits et d'options au besoin afin d'améliorer la satisfaction clients et optimiser les utilisations mobiles.
VERTBAUDET
- Conseillère Commerciale
Tourcoing2004 - 2006Réception et émission d'appels, prise de commandes, gestion des dossiers clients, service après-vente (textiles, articles de puériculture, mobiliers), gestion des litiges transporteurs/clients, service réclamations, ventes additionnelles et ventes de produits financiers du groupe FINAREF (avec objectifs journaliers).
COFIDIS
- Conseillère Commerciale
Villeneuve-d'Ascq2004 - 2004Réception d'appels, gestions des dossiers clients, dispatch des appels, prise de renseignements clients, envois de dossiers, ventes additionnelles d'assurances et cartes de paiements, suivis de dossiers.
Commerçante - CAFÉ DE LA GARE
- Commercante
2002 - 2004Gestion, comptabilité, relations clients et fournisseurs, gestion des stocks et d'entreprise
QUICK
- Employée Polyvalente
LA PLAINE SAINT DENIS 2001 - 2002Tenue de caisse, cuisine, services en salle, drive, formation des nouveaux équipiers.
* Niveau Brevet de Technicien Dessinateur Maquettiste Option Arts Graphiques - ECOLE SUPÉRIEURE DES ARTS APPLIQUES ET TEXTILES - Roubaix matières professionnelles : Photo, Arts Appliqués, Arts Graphiques, Travaux Professionnels, Etudes de Documents, Histoire de l'Arts
* Brevet des Collèges
