Laetitia THEVENON

En résumé

Entreprises

• Consort NT - Consultante gestion de projet en mission chez EDF

  Paris 2010 - maintenant

• CESU - Assistante chef de projet

  2009 - 2010  Création d’un circuit dédié à la gestion des réclamations
   Définition de la réclamation
   Pilotage d’un groupe de travail
   Modélisation des différents processus
   Réorganisation des différents circuits pour les différents médias des réclamations.

• Electrodépot - Gestion du projet « Amélioration du SAV et logistique

  FACHES-THUMESNIL 2009 - 2009  Gestion des stocks sur SAP et LISA 400.
   Mise en place de la gestion du SAV par le logiciel LISA 400.
   Gestion relation clients
   Gestion relation fournisseurs
   Encadrement de 2 stagiaires.

• Agence ailes voyages - Responsable commercial

  2008 - 2008  Développement du marché des Comités d’entreprise et des établissements scolaires
   Démarchage téléphonique et entretien avec les différentes entreprises et établissements scolaires
   Mise en place d’un fichier client
   Envoi de mailings aux différentes associations

Formations

• Université Saint Etienne Jean Monnet

  Saint Etienne 2007 - 2010 GESTION DE PROJET

• Université Saint Etienne Jean Monnet (St Etienne)

  St Etienne 2005 - 2007 TECHNIQUE DE COMMERCIALISATION

• Lycée Albert Camus (Firminy)

  Firminy 2003 - 2005 BAC STT
  
  MENTION BIEN

Réseau

• Anne-Charlotte BAZOUD

• Baptiste LEBRUN-VERLET

• Claire LECOCQ

• Clément TERRADE

• Emilie BRUN

• Fanny DE FORGES DE PARNY

• Laetitia MAYA

• Lauriane BOURCHANY

• Mohamed FEGUIR

• Virginie MAUNY