Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Lawson M3
Corps
Entreprises
Tessi documents services
- Téléconseillère
Boulogne Billancourt2017 - maintenantrenseigner les salariés sur leur compte d'épargne salariale par téléphone ;
- mise à jour des données personnel es des salariés sur logiciel NOEE ;
- suivi des appels sous eGain
- prise en compte des appels salariés sous CISCO
SAF
- Assistante administration des ventes / service clients
Москва2008 - 2014Maîtrise des logiciels Word, Excel, Movex et S.A.P ;
- Prise en compte des appels téléphoniques clients, V.R.P et transporteurs ;
- Accueil des clients et fournisseurs ;
- Gestion des litiges et réclamations (clients et transporteurs) ;
- Suivi des livraisons clients ;
- Avoirs, facturations (clients et transporteurs) et télévente.
Société allumetière française
- Assistante administration des ventes / service clients
Москва2008 - 2014Maîtrise des logiciels Word, Excel et Movex ;
- Prise en compte des appels téléphoniques clients, V.R.P et transporteurs ;
- Accueil des clients et fournisseurs ;
- Gestion des litiges et réclamations (clients et transporteurs) ;
- Suivi des livraisons clients ;
- Avoirs et facturations (clients et transporteurs) ;
- Télévente.
GLS France
- Employée SAV
Toulouse2007 - 2008
Petit Casino
- Co gérante
2004 - 2007Vente et encaissement des marchandises ;
- Réception des livraisons, mise en rayon, facing ;
- Commandes, etc
Petit Casino
- Co gérante
2004 - 2007Vente et encaissement des marchandises ;
- Réception des livraisons, mise en rayon, facing ;
- Gestion des commandes et des stocks
- Petite comptabilité et livraisons clients.
Armée de terre
- Magasinier comptable et incorporation des nouveaux
1998 - 2003Militaire (68ème R.A.A à La Valbonne en C.D.D)
- Emploi civil : magasinier comptable et incorporation des nouveaux arrivants.
Adecco
- SECRETARIAT - PREPA DE COMMANDE
Villeurbanne1995 - 1998Diverses missions en intérim pour Adecco à Givors et Chassieu.