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Lala COULIBALY

MARSEILLE

En résumé

Mes compétences :
Homologation
Qualification
Quality
Quality center
Mercury Quality Center
Kanban
SQL
Microsoft Word
Microsoft Windows XP Professional
Microsoft Windows 7
Microsoft Project
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Mercury Interactive Quicktest
HP Hardware

Entreprises

  • AXA France Services - Consultante Qualification logicielle

    2013 - maintenant Projet « NPSAMA » : Implémentation de 3 applications de souscription d'assurance automobile à destination des prospects, d'un centre d'appels et des agences

    Particularités : Système de leads - Nombreux Web services connectés à l'application : moteur de règles, socle de routage, socle de souscription, Ville, ... - Méthodologie agile : Scrum puis Kanban

    Assistance à l'équipe Projet (4 mois)
    Assistance au Product Owner dans la création des User stories
    Suivi de production : suivi de la productivité (souscription, résiliation de contrats) ; analyse et traitement des anomalies de production
    Animation de daily scrums

    Qualification de l'application (1 an et 3 mois)
    Conception des scenarii de test sous QC
    Exécution des tests sur les différents environnements : Démo - Recette - Pré-production
    Validation des corrections d'anomalies

    Projet Editique « RC Presta » : Validation du contenu des attestations suite à adoption de la charte Clear com - Validation du système de génération des applications
    Particularités : Système de briques pour l'affichage des différentes garanties - Contrats Entreprise
    Conception des scenarii de test sous QC
    Exécution des tests sur les différents environnements : Démo - Recette - Pré-production
    Validation des corrections d'anomalies
    Participation aux comités de suivi

    Projet Editique « Attestation BT Plus » : Validation du contenu des attestations suite à adoption de la charte Clear com - Validation du système de génération des applications
    Particularité : Contrats Entreprise (Construction)
    Conception des scenarii de test sous QC
    Exécution des tests sur les différents environnements : Démo - Recette - Pré-production
    Validation des corrections d'anomalies
    Participation aux comités de suivi
  • Axa France Services - Consultante Qualification logicielle

    2013 - maintenant
  • Crédit Agricole - Consultante Qualification logicielle

    Montrouge 2011 - 2013 Projet : Certification sur l'application STORM pour la gestion des ordres de vente et d'achat sur le marché financier

    Exécution des tests de validation et conception de scénarios
    Support et formation aux utilisateurs à l'international
    Alimentation d'une page Wikipédia concernant l'application, avec F.A.Q et évolutions

    Environnement : Windows XP Professional , Applications Métiers
  • Groupe ACCOR - Consultante Qualification logicielle

    2011 - 2011 Projet : Validation de l'application RESA Web pour la gestion de la réservation des hôtels du groupe Accor

    Exécution des tests de validation en s'appuyant sur les scénarii de tests définis dans l'outil Quality Center
    Gestion et suivi des anomalies
    Réunions hebdomadaires de suivi des anomalies

    Environnement : Windows 7, Applications Métiers, Outils Mercury (Quality Center)
  • Accor - Consultante Qualification Logicielle

    Paris 2011 - 2011 Durée : 3 mois.

    Projet : Validation de l’application RESA Web pour la gestion de la réservation des hôtels du groupe Accor
    Environnement : Windows XP, Windows 7, Applications Métiers, Outils Mercury (Quality Center)

    - Exécution des tests de validation en s'appuyant sur les scénarii de tests définis dans l'outil Quality Center

    - Gestion et suivi des anomalies et analyse des résultats des tests

    - Réunions

    - Coordination Maîtrise d’ouvrage / Maîtrise d’œuvre
  • Crédit Agricole Cheuvreux - Consultante Qualification Logicielle

    Montrouge 2011 - 2013 Homologation d'une application de gestion des ordres de bourse : conception et exécution des cas de tests.

    Alimentation Alimentation d'une page Wikipédia concernant l'application, avec F.A.Q et évolutions.

    Support téléphonique et formation des utilisateurs, en France et lors de déplacements à l'étranger.
  • GROUPAMA - Gestionnaire de sinistres optique

    Paris 2010 - 2011 : validation de dossiers optique, édition de contrats, enregistrement de nouveaux partenaires, saisie de grilles tarifaires
  • CNP Assurances - Gestionnaire administratif de rachat

    Paris 2010 - 2010 : validation des demandes d'adhésion, d'arbitrage et d'avenant
    blocage de contrats ; mainlevées totales de nantissements ; traitement des demandes de renonciation
  • CNP Assurances - Gestionnaire administratif de rachat

    Paris 2010 - 2010 Durée : 5 mois.

    - Validation des demandes d’adhésion, d’arbitrage et d’avenant

    - Blocage de contrats

    - Mainlevées totales de nantissements

    - Traitement des demandes de renonciation
  • Groupama SA - Gestionnaire de sinistres optique

    Paris 2010 - 2011 Durée : 5 mois

    Validation de dossiers optique, édition de contrats, enregistrement de nouveaux partenaires, saisie de grilles tarifaires
  • AXA FRANCE - Gestionnaire administratif/Gestionnaire de sinistres

    2009 - 2009 : réglement de factures de garages, factures clients
    et recours de compagnies adverses
    Ouverture, gestion partielle de sinistres auto et habitation
  • AXA France - Gestionnaire administratif / Gestionnaire de sinistres

    Nanterre 2009 - 2009 Durée : 4 mois

    - Réglement de factures de garages, factures clients

    - Recours auprès de compagnies adverses

    - Ouverture, gestion partielle de sinistres auto et habitation
  • GENERALI - Gestionnaire de production en

    Saint-Denis 2007 - 2008 santé, habitation et GAV : contrôle des propositions d'assurance ; résiliations ; rédaction d'attestations ; avenants aux contrats
    Contact avec la clientèle : renseignements et traitement de dossiers par téléphone. Contact avec les conseillers commerciaux

    Stage en alternance dans le cadre du DU Droit des Assurances, au sein des services Production et Prestations : émission de propositions d'assurance, règlement de dossiers sinistres, étude des différents produits vie et habitation
  • Générali Assurances - Gestionnaire de production

    Saint-Denis 2007 - 2008 Durée : 1 an.

    (Santé, habitation et GAV)
    - Contrôle des propositions d’assurance ; résiliations ; rédaction d’attestations ; avenants aux contrats
    Contact avec la clientèle : renseignements et traitement de dossiers par téléphone Contact avec les conseillers commerciaux


    - Stage en alternance dans le cadre du DU Droit des Assurances, au sein des services Production et Prestations : émission de propositions d’assurance, règlement de dossiers sinistres, étude des différents produits vie et habitation.

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