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Laura TOURNET

BLOIS

En résumé

Après trois années de formation dans le tourisme et le patrimoine, agrémentées de nombreuses expériences professionnelles dans diverses structures touristiques, je suis aujourd'hui à l'écoute d'opportunités. Mon souhait est de découvrir le secteur touristique dans son intégralité afin de pouvoir, dans l'avenir, assumer un poste à responsabilité visant le développement des territoires. La motivation, le dynamisme et la rigueur sont mes maîtres mots et je suis en recherche constante de nouvelles compétences.

Mes compétences :
Gestion de projet
Accueil physique et téléphonique
Guide
Adobe InDesign
Conception de produit
Réseaux sociaux
Adobe Photoshop
Ecoute
Aisance relationelle
Gestion de la relation client
Dynamisme
Autonomie professionnelle
Rigueur
Communication
Relations Presse

Entreprises

  • Office de Tourisme Val'Eyrieux - Agent de promotion et développement touristique

    2015 - maintenant - Chargé des relations presse événementiels / Office de Tourisme
    - Communication des événements (raid VTT, marathon, printemps de la randonnée, saison estivale...).
    - Visite guidée de la Maison du Bijou.
    Accueil/informations/saisie Apidae (ex-sitra)
  • Office de Tourisme et Congrès de Blois | Chambord - Chargée de commercialisation et de promotion

    BLOIS 2015 - 2015 Vente de séjours clés en main pour les individuels
    Relation client
    Préparation des dossiers de voyages
    Relation avec les prestataires
    Création de devis, de contrat de réservation
    Accueil physique et téléphonique à l'accueil / Tenue de caisse
  • Office de tourisme du Val des Mauves - Conseillère en séjour

    2014 - 2015 Préparation du dossier pour l'obtention de la démarche qualité
    Création du guide découverte 2015
    Relation avec les prestataires
    Accueil physique et téléphonique
  • Office dépôt - Préparatrice de commandes

    Senlis 2014 - 2014
  • Maison Nature et Patrimoines - Chargé de mission et hôtesse d'accueil

    2014 - 2014 Chargé de développement d'une newsletter
    Organisation d'un éductour
    Mise en place d'un site web sur la prochaine exposition sur le centenaire de la Grande guerre
    Etude sur la faisabilité d'une application smartphone
  • Association - Organisation d'une manifestation touristique

    2013 - 2014 Organisation d'une manifestation touristique de valorisation d'un patrimoine historique
    Organisation complète de l'événement: Recherche de partenariat, communication, budget...
  • Charente-Maritime Tourisme - Travail sur le schéma de développement touristique de la Charente-Maritime 2015-2020

    2013 - 2014 Envoi de questionnaires aux prestataires touristiques du département, saisie, analyse des résultat et bilan du projet
  • Office de tourisme Val des Mauves - Conseillère en séjour

    2013 - 2013 Accueil physique et téléphonique,
    Guidage dans le centre de la ville,
    Aide à l'organisation de projets touritstiques
  • Château Royal de Blois - Guide et hôtesse d'accueil

    2012 - 2012 Stage de guidage en français et en anglais,
    Accueil d'un public local, national et étranger
  • Communauté de communes du Val des Mauves - Organisation d'une manifestation touristique

    2012 - 2013 Organisation complète d'un événement touristique de valorisation d'un patrimoine naturel: le fleuve Loire.
    Organisation complète de l'événement (recherche d'intervenants, de partenaires, communication, budget, mise en place...)
    Mise en place d'une randonnée commentée sur les bords de Loire, animations enfants, création d'un livret de jeux enfant, exposition
  • Château Royal de Blois - Vendeuse

    2012 - 2012 Tenue de la billetterie du Château pour le spectacle de son et lumière estival
  • Bocage - Vendeuse

    LILLE 2012 - 2012 Vendeuse pour le magasin de chaussures Bocage
  • Château de Cheverny - Guide

    2012 - 2012 Guidage ponctuel au château de Cheverny (41)

Formations

  • Université La Rochelle

    La Rochelle 2013 - 2014 Management des organisations spécialité Patrimoines, Langues et Tourismes

    Licence professionnelle obtenue avec la mention Bien
  • Lycée Hôtellerie Et Tourisme

    Blois 2011 - 2013 Animation et Gestion Touristiques Locales

    Acquisitions de compétences en marketing et gestion des entreprises touristiques, en conception de produits à destinations de clientèles diverses, en techniques de guidage, en mise en valeur du patrimoine...
  • Lycée Jean Zay

    Orleans 2008 - 2011 Baccalauréat Economique et Social

    Mention Bien

Réseau

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