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Laure DUBOIS

BORDEAUX

En résumé

Après plusieurs diplômes à la fois dans le tourisme et dans l'art, j'ai donc décidé de faire une dernière formation avant de me livrer à la vie active. Je me suis tourné vers le master AGEST à Bordeaux III en 2008.
Obtenu en Octobre 2010, après avoir rendu mon mémoire sur l'évolution des métiers du tourisme et les outils d'accompagnements à cet évolution, j'ai pu évoluer au sein de deux postes : au Pays Oloron Haut Bearn, chargée de mission tourisme et à la Fédération Nationale des Offices de Tourisme et Syndicats d'Initiative, Offices de Tourisme de France en tant que Chargée de mission Animation de Réseau.

Je suis aujourd'hui revenue en aquitaine pour travailler à la MOPA sur la professionnalisation des acteurs du tourisme et plusieurs projets test.

Plusieurs sujets m'intéressent :
* Structuration touristique
* Évolution des métiers du tourisme et les outils pour y faire face
* E-tourisme
* L'hôtellerie de plein air

Mes compétences :
musique
développement touristique
tourisme culturel
art

Entreprises

  • MOPA, fédération régionale des offices de tourisme d'Aquitaine - Chargée de gestion professionnalisation et développement MOPA

    2013 - maintenant Ingénierie administrative et financière du plan de formation régional tourisme
    Développement de projets test sur le réseau : régie publicitaire, réseau d'experts, boutique.
  • Offices de Tourisme de France - Chargée de mission Animation de réseau

    2011 - 2013 Gestion des outils de communication à destination du réseau, suivi de commissions nationales (Relais Territoriaux, Prospective et Formation Professionnelle), gestion de la campagne nationale Metteur en scène de territoire, organisation d’événements nationaux (Séminaire des Relais Territoriaux), coordination nationale de l'ANT
    [suivi de délégations ministérielles (CNT), de dossiers ministériels (Fête de la gastronomie, Charte d’accueil) == durant mon cdd]
  • Pays d'Oloron Haut Béarn - Chargée de mission tourisme

    2011 - 2011 Dans le cadre de l'axe transversal des Pôles touristiques Pyrénéens du Haut Béarn, mise en place d'actions préconisées par le plan marketing : Cahiers des charges d'un logo et d'une charte, d'une carte touristique, d'un portail Internet, définition d'une stratégie Internet à l'échelle du Pays (réseaux sociaux, conseils aux OT sur les Réseaux sociaux, application mobile...), organisation, suivi des PLFI 2011 (Programmes Locaux de Formation Interfilières), cahier des charges PLFI 2012, travail sur la mise en place d'un observatoire à l'échelle du Pays, organisation des rencontres du Tourisme du Pays, travail sur la thématique "hébergement"
  • MOPA Aquitaine - Chargée de mission Tourisme stagiaire

    2010 - 2010 Chargée de mission Metteur en scène de territoire : Animation auprès des chargés de missions et directeurs d’office de tourisme d’Aquitaine, suivi d’évènementiels, création d’outils pour l’animation auprès des prestataires, animation du site internet http://www.metteurenscenedeterritoire.com/. Projet de Fin d’Etudes sur les stratégies et outils de professionnalisation face à l’évolution des métiers dans le tourisme. [Stage Avril-Août 2010]
  • Pays Landes Nature Côte d'Argent - Chargée de mission Tourisme stagiaire

    2009 - 2009 Chargée de mission tourisme, Pays Landes Nature Côte d’Argent, Mimizan : Production de la carte « Routes Touristiques 2009 » diffusée à 25000 exemplaires, accompagnement des Marques de pays (Assiettes de pays), Mémoire d’étude sur les ORIL (Opération de Réhabilitation de l’Immobilier de Loisirs). [Stage Avril-Juillet 2009]
  • Ville de Castillon la Bataille - Chargée de mission tourisme stagiaire

    2009 - 2010 Chargée de mission tourisme, Ville de Castillon-la-Bataille : Elaboration de la Stratégie Touristique de la Communauté de Communes de Castillon-Pujols et son pôle principal, Castillon-la-Bataille, travaux d’ateliers de Master 2 AGEST. [Octobre 2009-Mars 2010]

    Résumé d'atelier : http://www.slideshare.net/OTVB/atelier-agest-politique-touristique-de-la-communes-de-castillonlabataille-et-de-la-communaut-de-communes-de-castillonpujols
  • Magasin Boulanger - Chargé de clientèle

    2008 - 2008 Suite à ma licence et durant ma recherche d'emploi dans les secteurs touristique et culturel, j'ai travaillé au Service Après Vente des magasins Boulanger à Mérignac.
    Tâches : plateau téléphonique, gestion de dossier, facturation...
  • Musée d'Aquitaine - Stagiaire

    2007 - 2007 Stage volontaire au Musée d'Aquitaine auprès de la Conservatrice d'Art Médiéval afin de connaitre le milieu.
    Tâches : récolement des collections, collectes d'information pour de futures expositions, nettoyage de certaines oeuvres et "mise en place de vitrine".
    Stage surprenant sur le milieu muséal où j'ai pu découvrir les multiples tâches d'un conservateur.
  • Club Marina Landes - Employé

    2005 - 2008 Toujours dans le but de financer les études, durant les étés 2005 2006 et 2008, employé de réception en camping 4 étoiles sur la Côte Landaise.
    Longue saison de 4 à 5 mois selon les années.
    Taches: accueil et orientation de la clientèle, administratifs, gestion de la documentation, des réservations, encaissements, facturation, stock...
    Usage très fréquent de diverses langues étrangères (espagnol et anglais)
  • Lycée Hôtelier et de Tourisme de Talence - Assistante d'éducation

    2005 - 2007 Dans le cadre du financement de mes études, emploi au sein d'un lycée en tant qu'assistante d'éducation.
    Internat et externat: gestion de groupe, administratif, pédagogie avec les jeunes; De plus, pendant trois ans , j'ai également pu donner des cours de musique (flûte traversière) à dix jeunes élèves dans une école de musique associative. Ces deux expériences , couplées à mon diplôme Bafa, ont permis d'enrichir mon caractère et de faire face à diverses situations.
  • Mc Donald's - Employé polyvalent

    guyancourt 2005 - 2005 Durant mes études, travailler pour financer ces dernières fut inévitable; je me suis donc, comme beaucoup d'étudiants,tourné vers Mc Donald's, expérience rude mais profitable pour le caractère, l'acquisition d'un rythme soutenu de travail, tout en menant de front les études.
  • Office du Tourisme de Saint Sever - Guide

    2003 - 2003 Stage de deux mois en tant que Guide Interprète à l'Office du Tourisme de St Sever.
    Visite de ville de deux heures sur les richesses patrimoniales importantes de cette ville. Entre les visites, activité d'office de tourisme à savoir accueil et information de la clientèle, taches administratives.
  • Mairie de Mimizan - Employé

    2001 - 2002 Réception au camping municipal durant les mois de juillet et août 2001 et 2002.
    Taches administratives, réservation, réception de la clientèle, facturation, usage des langues

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