Mes compétences :
Drupal
Customer Relationship Management
Entreprises
DSD Image
- Directeur Développement et actionnaire
Lamonzie Saint-Martin2011 - 2016@ DSD Image (24) - PME Industrielle - Plasturgie - 30 personnes - CA 3 M EUR
Mission générale : développement commercial des grands comptes clients, contractualisation des négociations, suivi opérationnel ; organisation interne (réorganisation de l'ADV, mise en place modèles devis, indicateurs de suivi de performance, mise en place du CRM, gestion des RH) ; création d'un site web marchand, création d'un catalogue articles ; recherche d'axes d'innovation.
France Maman
- Directeur Logistique
1996 - 2000Maman (92) - PME - Marketing, Publicité - Distribution colis cadeaux en maternité - 7 personnes - CA 3 M EUR
Mission générale : gestion de la chaîne de production et de distribution. Développement du réseau de distribution (maternités) ; rationalisation de la politique achat fournisseurs et prestataires (logistiques et industriels) - budget 1,5 M EUR , économies réalisées 135 K EUR la première année.
Huron Distribution
- Directeur Logistique
1992 - 1996@ Huron Distribution (95) - PME - Distribution produits et matériels de nettoyage - 30 personnes - CA 6 M EUR
Mission générale : achat / approvisionnement - passage de 105 jours de stock à 30 jours ; réorganisation physique des dépôts (2) et fermeture d'un 3ème ; rédaction procédures pour l'assurance qualité ; création de fiches techniques à usage commercial ; suivi technique des grands comptes clients.
