Laurence DELORD

En résumé

Entreprises

• WABCO France - Chargée de communication et accompagnement du changement projets internationaux

  maintenant

• PSA

  maintenant

• Sogeprom - Learning & development/ Academy Manager

  2019 - maintenant Proposition schéma directeur Academy - déploiement - Déroulement plan de développement des compétences - Parcours d'intégration - conception parcours métiers spécifiques (développeurs/relations clientèle/management...) - "catalogue" de formation - Introduction digital learning - Réflexion parcours "apprendre à apprendre" - Communication aspects compliance- Pilotage serious game parcours intégration -

• Société Générale - Digital Learning & development Consultant

  PARIS 2017 - 2018 Projet Reporting LMS; deploiement Academy interne; digitalisation offre de formation; structuration veille; parcours "on boarding"; pilotage serious game

• UNIFAF et autres - LEARNING& DEVELOPMENT GLOBAL MANAGER/Consultante Stratégie formation/transformation digital learning

  2016 - 2018 Rénovation et déploiement stratégie de formation du National
  Digitalisation de l'offre
   Refonte processus de formation selon les cibles
   Modèle économique
   Introduction du mix modal/ aide au choix partenariats/LMS/Appel d’offres

• UIMM - Responsable Pôle Innovation Développement Emploi Formation

  2010 - 2015 RESPONSABLE POLE INNOVATION-DEVELOPPEMENT (Direction Emploi formation)à L'UIMM
   Pilotage projet « Evolution du Dispositif d’individualisation » touchant l’ensemble du
  réseau UIMM – gestion budget annuel de 950k€
   Rédaction et Intégration du plan d’accompagnement du changement
   Mise en place de la veille « pédagogie et technologies innovantes » en formation et
  de sa diffusion
   Mise en place partenariats anglais, Habilitation Electrique, Caces, management,
  projet Voltaire, bureautique…
   Mise en place de communautés de pratiques et d’apprenants (réflexion savoirs
  informels et RSE)
   Définition parcours de formation formateurs approche compétences et culture
  commune réseau socle - pilotage création modules spécifiques e-learning
   Etude d’opportunité et faisabilité/schéma directeur pour une Université d’Entreprise
   Mise en oeuvre du 1er campus via le LMS Cornerstone
   PRIX DE L’ACCOMPAGNEMENT AU CHANGEMENT E LEARNING – E-learning
  Infos 2012

• PSA Peugeot Citroen - Responsable stratégie E-learning/nouvelles technologies de formation Corporate

  Rueil Malmaison 2001 - 2010 Depuis septembre 2010
  
  DE 2001 à 2010
  RESPONSABLE NOUVELLES TECHNOLOGIES DE FORMATION PEUGEOT CITROEN
  De avril 2008 à septembre 2010 à
  Déploiement à l'International dont Chine de la solution Marque
  Evolutions et anomalies
  Plan de communication
  Représentation externe du projet
  Administrateur central Cit-learning
  
  CONSULTANT E-BUSINESS/INTERNET
  Depuis octobre 2006 à mars 2008
  Veille et études web 2.0.à la demande des directions et des marques
  veille Nouvelles Technologies de la Formation
  Communautés de pratiques, réseaux
  Communication autour du e-business (rapport annuel Groupe dont 90 interviews et rédaction), rédaction d'un blog quotidien sur le site de l'observatoire
  
  CHEF DE PROJET E-LEARNING puis RESPONSABLE E-FORMATION/ E-LEARNING GROUPE (60 000 personnes touchées)de juillet 2001 à septembre 2006
  
  Rédaction schémas directeurs
  Mise en place organisationnelle
  Suivi et mise en place des nouveaux contenus de formation sur la plate-forme
  Sélection et négociation avec les fournisseurs
  Participation au recrutement des nouveaux membres
  Elaboration et suivi du plan de communication du projet
  Conception et animation de la communauté des tuteurs (sessions de formation et séminaires)
  Management hiérarchique de 6 personnes (3 ETAM, 3 cadres dont 2 en Province)
  Suivi des indicateurs, du budget annuel (900k€) et du ROI du projet
  Réalisation d’une étude de positionnement PSA dans le domaine e-learning (benchmarking)
  Représentation externe du projet
  
  En parallèle, de janvier 2005 à octobre 2006
  Projet "professionnalisation de la fonction formation"
  Participation à la Constitution du Pôle Ingénierie Pédagogique
  Participation à la Formalisation des méthodes et outils pédagogiques
  Participation à la création du guide pédagogique pour l'ensemble des concepteurs
  Conception et animation d'ateliers pédagogiques et conférences

• American Standard (WABCO France) - Chargée de Communication et Accompagnement du Changement

  1992 - 2001 Octobre 1997 CHARGEE DE COMMUNICATION (CHANGE MANAGEMENT - Juillet 2001 GROUP PROJECT)
  (Projet Européen SAP R/3 – Information System Management)
  
  Elaboration et suivi du plan de communication « mise en place du changement »
  Création et animation des outils de communication et de formation liés au projet en français et anglais (de la conception à l’animation et aux retours d’expérience)
  Prise en charge de la fonction coordinateur intranet groupe
  
  De septembre 1992 CHARGEE DE COMMUNICATION INTERNE/FORMATION WFR
  Octobre 1997 (création du poste)
  
  Conception et réalisation des supports écrits internes de l’Entreprise
  Conception et optimisation des outils de communication interne (panneaux lumineux, messagerie interne, enquêtes, espace communication…)
  Recrutement jeunes diplômés (salons) (procédure et livret d'accueil, suivi intégration…)
  Conception et organisation de l’Evénementiel dans l’Entreprise (expositions, remise des médailles du travail, inauguration restaurant)
  Conception et animation des sessions de formation au reengineering WFR pour 600 personnes
  Conception, mise en place et gestion d’un Centre de Ressources dédiés aux langues
  Identification et suivi des parcours pédagogiques (60 personnes)
  Relais avec les organismes de formation
  Statistiques et enquête de satisfaction
  
  1992-1994 CHARGEE DE L’ACCOMPAGNEMENT D’UN PLAN SOCIAL
  Animation de la cellule formation/reclassement
  Conception de documents, aide à la recherche d’emploi, contacts institutions
  
  CHARGEE DE L’ACCOMPAGNEMENT AU REENGINEERING
  
  Accompagnement à la mise en place du Reengineering niveau Groupe
  Co-animation en anglais de séminaires de formation au Reengineering (participants Management Groupe)
  Conception et mise en place d’actions et de supports spécifiques
  Définition, formation et diffusion du rôle du coach dans l’Entreprise

Formations

• Google Digital Active

  Paris 2017 - 2017 certification obtenue

• CNAM

  Paris 1994 - 1996 Master II Formation des Adultes et gestion des Compétences

• Université Paris 3 Sorbonne Nouvelle (Paris)

  Paris 1988 - 1996 Doctorat es Lettres
  
  Achevé durant la vie professionnelle

• Université Paris 4 Paris Sorbonne

  Paris 1988 - 1989 Animation Culturelle et Sociale (communication) à Paris Tolbiac

Réseau

• Béatrice BERSANI

• Christine SNABRE

• Darine ELAMMARI

• Florence QUILLIOT

• Frédéric BAUER

• Isabelle BELLEDANT-RENARD

• Karim BANGOURA

• Karine PUYDEBOIS

• Michel DEYLAUD