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Supélec
- Responsable fonctionnel
GIF-SUR-YVETTE
2009 - maintenant
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Coheris
- Chef de Projet - Consultant avant vente
Suresnes
2008 - 2009
Responsable du pole TMA.
Consultant avant vente sur Cohéris Help Desk, Coheris Portal et Coheris Doc (GED).
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Parkeon
- Chef de Projet
Paris
2007 - 2008
• Projet de centralisation des horodateurs pour Ville De Paris (AMOA)
Participation au comité de pilotage en amont du démarrage terrain.
Analyse des besoins, formalisation et planification des interventions
• 4 projets pour la SNCF : Planification des interventions, coordination des intervenants, gestion des incidents et compte- rendu d’avancement direct au client.
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Manpower France
- Consultant
2006 - 2007
Consulting sur le logiciel Op’TEAM. Analyse des besoins, présentation personnalisée sur site auprès des décideurs.
Après-accord client :
• Recueil approfondi des besoins et des spécificités fonctionnelles attendues
• Assistance à la définition de la solution cible
• Rédaction d’un cahier des charges définitif fonctionnel et technique
• Installation et paramétrage du logiciel, mise en place d’EDI avec les fournisseurs (dématérialisation contrat et facture)
• Formation des utilisateurs et accompagnement dans le changement
• Suivi du client et assistance téléphonique aux utilisateurs
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Aventis Pharma France
- Chef de Projet
Antony
2002 - 2005
• Pilotage d'une équipe composée de 4 correspondants clients d’un responsable technique, de 10 techniciens et d’une assistante dans le cadre d’un projet de migration de 2000 PC vers Windows 2000. Etude de la faisabilité, chiffrage, dimensionnement de l’équipe, recrutement, pilotage du projet et reporting direct au responsable informatique. Interface entre le service informatique et les services utilisateurs.
• Participation à la rédaction de cahiers des charges pour différents projets sous traités.
• Support niveau 3 du site d’expédition de Garonor
