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Lena ONOE

PARIS

En résumé

Double culture Franco-Japonaise
Formation Bac + 5 : Master en Marketing et Management des Industries du Luxe
Double expérience : Retail et Wholesale
Sensibilité produit
Maîtrise du métier "commercial"

Entreprises

  • American Retro - Commerciale / Responsable de zone Asie et Moyen-Orient

    2011 - maintenant Développement des zones, prospection et fidélisation clients
    Gestion Agents/distributeurs : Australie, Canada, Royaume-Unis, Grèce, Espagne, Pays-Bas, Scandinavie, Sud-est et Sud-ouest de la France
    Prise de rendez-vous : 4 sessions par an
    Organisation des showrooms et des salons : New-York (Coterie) et Paris (Who's next et Tranoi)
    Création des divers outils de vente
    Suivi des budgets et analyse des ventes
    Formation des stagiaires
    Suivi des clients : gestion des retours/échanges, gestion des conflits clients, suivi des paiements
    Optimisation des demandes de réassorts et mise en avant des produits
    Coordination inter-services : ADV, Comptabilité, Marketing, Stylistes, Dépôt
  • American Retro - ZOE tee's - Assistante Commerciale Worldwide

    2010 - 2011 Entretien et fidélisation du portefeuille clients
    Prospection nationale terrain : Bretagne, Centre, Est, Nord de la France
    Déterminationd es objectifs budgétaires
    Gestion des réassorts, échanges et retours
    Organisation des 4 showrooms et salons : Milan (White), Paris (Who's next et Tranoi)
    Gestion des distributeurs japonais pour American Retro et ZOE tee's
  • Louis Vuitton - Conseillère de vente

    Paris 2009 - 2010 CA personnel en moyenne : 9000€ par jour
    Panier moyen : 1500€
    Indice de vente : 2.15
    Conseil et assistance à une clientèle internationale
    Participation active aux briefings : présentation et mise en avant des produits déterminés au préalable
  • Chloé - Assistante Commerciale Europe

    Paris 2008 - 2008 Zones en charge : Allemagne, Benelux, Italie, France
    Prise de rendez-vous, entretien agenda commercial
    Organisation du showroom, mise à disposition des outils de vente (Linesheet, price list, sales book)
    Vente en showroom
    Mise en place d'un guide de prospection
    Rendu d'un guide de formation pour les futurs stagiaires
  • Chanel - Etude comparative France - Japon

    Neuilly-sur-Seine 2007 - 2007 Paris : 1 mois
    Japon (Fukuoka) : 2 mois
    Réalisation d'une étude comparative sur les comportements d'achat en France et au Japon
    Meilleure vendeuse hors prêt-à-porter de la boutique : DAIMARU (Tenjin)

Formations

  • Institut Supérieur Du Commerce ISC

    Paris 2006 - 2009 Master 2

    BDE : Responale partenariat
    Solirace : Première association étudiante de lutte contre le sida
  • IUT Sénart-Fontainebleau (Lieusaint)

    Lieusaint 2004 - 2006 DUT
  • LYCEE INTERNATIONAL, CIV Sophia Antipolis

    Sophia Antipolis 1999 - 2004 Baccalauréat

    Economiques et Sociales - Compétences acquises, disciplines abordées, activités annexes.

Réseau

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