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Lina DJEKHDANE

Le Mans

En résumé

Mes compétences :
Ressources humaines
Animation de formations
Prospection commerciale
Animation de réunions
Management
Développement commercial

Entreprises

  • O2 Home Services - Responsable d'agence

    Le Mans 2013 - maintenant -Création et animation d'un réseau de prescripteurs de proximité
    -Mise en place d'actions commerciales et participation à des salons
    -Management d'une équipe de 4 encadrants en agence et 60 intervenants (Gardes d'enfants, Assistants ménager et Auxiliaires de vie)
    -Recrutement du personnel (embauche, intégration, suivi de période d'essai, entretiens annuels ...)
  • O2 kid lille - Chargée de clientèle

    2012 - 2013 - Générer de la demande en développant et animant un réseau de prescripteurs (commerçants, CE …) et de partenaires,

    - Effectuer des visites chez les particuliers (rendez-vous fournis) pour analyser leurs besoins et leur proposer des prestations adaptées,

    - Suivre la satisfaction des clients (suivis qualité), et plus généralement l’ensemble de la relation clientèle,

    - Participer ponctuellement à des actions commerciales et de communication (forums, salons…),

    - Etablir les rapports d’activité demandés par l’entreprise (de façon hebdomadaire, nombre de visites…)

Formations

Réseau

Annuaire des membres :