Linda DUBOIS

En résumé

Entreprises

• PICARDIF FORMATION - ASSISTANTE RH

  2010 - 2011 - ASSURER L'ADMINISTRATION DU PERSONNEL:
  Contrat, DUE...
  Gestion des dossiers du personnel
  Gestion des absences, des visites médicales...
  
  - PARTICIPER A LA GESTION ET AU DEVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES
  Mise en place de tableau de suivi des actions dans le domaine RH
  Recueillir les besoins de recrutement et de formation
  Recrutement (diffusion des annonces, entretien, intégration des nouveaux salariés)

• CCA INTERNATIONAL AMIENS / INTRA CALL CENTER - RESPONSABLE D'EQUIPE

  1999 - maintenant Management:
  -Gérer en temps réel un plateau, respect des objectifs journaliers de production (client et entreprise).
  -Suivi d’une équipe au niveau qualité et productivité, mise en place des objectifs, montée en compétence des agents.
  
  Suivi activité:
  -Lancement d’une nouvelle opération
  -Contact client donneur d’ordre
  -Gestion des alertes
  
  Administratif:
  -Création de reportings, d’analyses d’activité.
  -Création de plannings
  -Gestion des tableaux de paie
  
  Recrutement:
  -Entretien individuel, de groupe
  
  Formation:
  -Formation produit, formation service
  -Intégration
  -Mise à jour des process

Formations

• Conservatoire National Des Arts Et Métiers CNAM Picardie

  Amiens 2010 - 2011 Licence RESSOURCES HUMAINES
  
  toujours en cours

• Formation Pluriprofessionnelles Interfor SIA

  Amiens 1999 - 2000

Réseau

• Annabelle DUPLANNE

• François GABAUT

• Laurent KOLODIEZ

• Laury DARDINIER

• Sékou SANO

• Severine MALRIC