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Lorenzo FABBRI

Courbevoie

En résumé

Support technique de Enterprise Vault archivage et Discovery Accelerator eDiscovery pour une grande variété de clients de partout dans le monde, y compris, mais sans s'y limiter, les institutions juridiques, bancaires, militaires et académiques.
Diagnostic des anomalies en environnements avec MS Exchange, MS SQL, AD, DNS, Microsoft et Veritas clusters, solutions de stockage Netapp et EMC.
Reproduction des problemes (accent) en laboratoire et rédiger les documents techniques pour la base de connaissances.
Connaissance approfondie du service à la clientèle (particuliers et entreprises).


Mes compétences :
Symantec Enterprise Vault
Microsoft SQL Server
Microsoft Exchange Server
Veritas Backup Exec
Ubuntu
Network File System
MySQL
Microsoft Windows 2008 Server
Microsoft Internet Information Server
Linux Fedora
Linux Debian
Domain Name Server Protocol
Apple MacOS
Apache WEB Server
Active Directory

Entreprises

  • Symantec - Ingénieur support technique principal de Enterprise Vault

    Courbevoie 2011 - maintenant Assistance technique pour Enterprise Vault pour Exchange, File System Archiving et Discovery Accelerator

  • Symantec - Hub représentant du service à la clientèle

    Courbevoie 2010 - 2011 Support de premiere niveau pour archivage et software de backup.
    Je étais également responsable d'écrire un courriel quotidien pour l'équipe de support global pour informer sur le calendrier de l'équipe et de former mes coéquipiers sur les questions techniques communes

  • Quantum TM - Consultant Marketing International

    2008 - 2010 Génération de leads via des operations de telemarketing a nom de plusieurs societies d’informatique.

  • Tektronix - Consultant Marketing International

    Les Ulis 2008 - 2008 Premier point de contact pour la campagne de marketing de l'entreprise pour les clients italiens

  • Andrew Lester & Associates Ltd - Italian Market Researcher

    2007 - 2008 Etudes de marché pour l'Italie

Formations

  • University Of Siena (Siena)

    Siena 1997 - 2006 Master (Laurea) en la littérature moderne

  • Ecole Secondaire Dante Alighieri (Orbetello)

    Orbetello 1992 - 1997 Diplôme d'études secondaires dans les études classiques

Réseau

Annuaire des membres :