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Louise MERCIER

Paris

En résumé

Mes domaines de compétences :
- coaching personnel et professionnel
- hypnose ericksonienne
- Ingénierie de formation : conception/pilotage projets pédagogiques ; accompagnement au changement
- Animation : face-à-face ou collectif, ateliers thématiques, simulation, improvisation, etc.
- Communication : définition plan de communication ; conception supports ; rédaction ou rewriting documents, messages ou discours ; conception et organisation d’événementiels.
- Gestion de l’information (veille, recherche) et des connaissances (knowledge management)
Ma valeur ajoutée
- culture internationale, sens du service client, créativité, curiosité intellectuelle
- Utilisation experte : Pack Windows, Photoshop, Quark Xpress, Publisher, Deamweaver
- Langues : Anglais (opérationnel) – Espagnol/Italien (bon niveau) – Viêtnamien (parlé) – Allemand, Russe & Portugais du Brésil (notions)

Mes compétences :
Veille
Formation
Gestion des connaissances
Investigation
Conduite du changement
Hypnose ericksonienne
Coaching professionnel

Entreprises

  • RATP - Stagiaire chargée de mission pédagogique

    Paris 2014 - 2014 Au sein du dispositif d’insertion professionnelle de jeunes « Emploi d’Avenir » peu ou pas qualifiés, ma mission consistait à :
    1) aider les apprenants à désamorcer des blocages d’ordre cognitif, émotionnel et relationnel et les aider à recouvrer estime de soi et confiance en soi pour qu’ils puissent progresser dans leur parcours de formation.
    2) apporter un appui pédagogique aux équipes encadrantes
    Réalisations :
    - j’ai conçu et animé des ateliers sur différents thèmes sur le développement personnel, en lien avec les problématiques identifiées ;
    - j’ai mis en place du coaching individuel en m’appuyant sur des outils de PNL (programmation neuro-linguistique) ;
    - je suis intervenue en médiation d’une relation conflictuelle ;
    - j’ai aidé à décoder des comportements jugés « difficiles » de certains apprenants

  • ALCAN puis RIO TINTO ALCAN - Responsable Veille et Information

    2005 - 2013 Au service de 8 départements opérationnels. Périmètre de recherche : 13 secteurs industriels, dont l'aéronautique, l'automobile, l'emballage, les énergies renouvelables, les composites, etc.
    J'alimente les réflexions stratégiques des directeurs, chefs de projets et business analysts en information pertinente et fiable. De même, j'appuie leurs prises de décision, élaboration de projets de développement, d'acquisitions, etc. en leur fournissant l'information spécifique dont ils ont besoin.

  • PECHINEY - Office Manager

    Paris 2001 - 2005 Direction « Systèmes d’Information » (DSI) – Office Manager (création de fonction). J'ai structuré la logistique du site et ai facilité au quotidien les activités des équipes informatiques (100 personnes).

  • PECHINEY - Chargée de communication

    Paris 1991 - 2001 Successivement au sein de trois directions en création - Chargée de communication interne et de l'organisation d'événementiels(création de fonction).
    Réalisations :
    - supports de communication (newsletter, plaquettes promotionnelles, etc.)
    - organisation de séminaires, colloques, conférences, salons professionnels, soirée de gala multiculturelle, réunions d'information, ateliers de travail
    - intranet et espaces collaboratifs

  • COREFOR et ILAF - Formatrice-animatrice

    1988 - 1990 Formatrice pour adultes en réinsertion professionnelle. Couverture nationale. Gestion autonome des missions.
    J'ai aidé les participants à retrouver la confiance en soi et leur ai permis d’acquérir une démarche de recherche d’emploi structurée.

  • UNIVERSITY OF WESTERN ONTARIO - Chargée de cours

    1987 - 1988 J'ai commencé l'année universitaire en qualité de Chargée de cours de français à l'UWO à London (Canada) puis terminé la saison en tant qu'animatrice culturelle et sportive à l’Ecole d’Immersion de français au Québec

Formations

Réseau

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