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Luc BORSEI

CLERMONT-FERRAND

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Diplômé de l'école supérieure d'informatique SUPINFO, j'occupe actuellement un poste d'Analyste Support des Applications et d'Analyste Fonctionnel pour le compte de Michelin.

La formation résolument généraliste, entre informatique et management, que j'ai reçu me permet aujourd'hui de faire valoir mes capacités pluridisciplinaires et de m'adapter à l'environnement industriel dans lequel j'évolue.
Chaque jour, je suis confronté à la gestion d'incidents et de problèmes que je m'efforce de résoudre en accompagnant les utilisateurs et décideurs business du groupe.

Mon orientation professionnelle s'inscrit dans la logique de répondre aux besoins essentiels de clarification des aspects métiers, liés à l'activité de l'entreprise, en les faisant correspondre aux exigences souvent lourdes des systèmes d'informations.

Je participe en effet quotidiennement à l'amélioration d'applications déjà en production, tout en prenant également part à la construction de leurs évolutions futures. Le recueil des besoins business et utilisateur fait partie de mes activités régulières et ma formation me permet de les mettre en perspective de solutions techniques et fonctionnelles pouvant y répondre le plus efficacement possible.

Mes principaux centres d'intérêt concernent donc la maîtrise d'ouvrage et les aspects fonctionnels des applications. J'aime les enjeux portés par les solutions des grandes entreprises et l'accompagnement technologique en est un fondamental auquel je suis confronté chaque jour, ce qui me permet d'y apporter des solutions à la fois techniques mais également fonctionnelles. J'ai toujours fréquenté cette problématique qui éveille en moi un intérêt particulier. Celle-ci a donc logiquement fait l'objet de mon mémoire de fin d'étude à travers l'analyse de la mise en place des ERP dans les entreprises.

Mes compétences :
Développement web
Développeur
Internet
Intégration web
Management de projet
Communication
Design web
Java/jee
PHP / MYSQL
Wordpress
Prestashop
Modélisation de Processus
UML
HTML/XHTML
CSS
ERP
Informatique
Programmation
Process
Entreprenariat

Entreprises

  • EML Ingénierie - Ingénieur Analyste pour Michelin

    2013 - maintenant Analyste Support des Applications pour Michelin Supply Chain

    Analyste support niveau 2 et 3 pour les applications de plannifaication de production
    - Gestion des incidents et des demandes de services (via l'outil de ticketing MAXIMO)
    - Gestion des problèmes : analyse de causes profondes de problèmes rencontrés
    - Gestion des configurations
    - Gestion des changements
    - Gestion des mises en production


    Représentant des applications Supply Chain au Comité consultatif des changements (CAB - Change Advisory Board)

    - Priorisation et planification des changements
    - Analyse des impacts éventuels, des ressources et des coûts nécessaires à l'implémentation du changement
    - Evaluation de l'impact sur les processus Business
    - Impact sur d'autres services partageant l'infrastructure IT
    - Impact sur les éléments de l'organisation ne faisant pas partie de l'infrastructure IT
    - Impact de ne pas implémenter le changement


    Analyste Fonctionnel

    - Analyse de l'existant et étude du besoin par rapport à la demande
    - Etablissement et rédaction des cas de test fonctionnels
    - Construction de jeux de données
    - Déroulement de cas de test fonctionnels
    - Travail en mode AGILE

  • Seitek - Entrepreneur web

    2012 - 2013 - Réalisation de site web dynamique
    - Configuration de boutique Prestashop
    - Création de theme WordPress
    - Intégration de design
    - ERP : installation et paramétrage de la solution libre Open ERP
    - CRM
    - GED
    - Conduite de projet
    - Démarchage
    - Conseil
    - Formation
    - Travail en équipe

  • Eclectic Auvergne - Consultant Fonctionnel

    2012 - 2013

  • Auvergne Junior Consulting – Junior entrepris - Secrétaire Général

    Clermont-Ferrand 2011 - 2012 - Gestion de planning.
    - Formations des futurs entrants.
    - Rédaction de processus.
    - Travail administratif

  • Auvergne Junior Consulting – Junior entrepris - Responsable du pôle Communication

    Clermont-Ferrand 2011 - 2012 - Etablissement de plans de communication.
    - Organisation d’événements.
    - Mise en place d’outils de communication interne (indicateurs de performance, indicateurs de qualité) et externe (Flyers, tracts, affichages).

  • Atelier Industriel de l’Aéronautique – Clermont-Ferrand - Analyste Business Stagiaire

    2011 - 2012 Analyse fonctionnelle pour l'intégration de l'ERP SAP :

    - Modélisation de processus métier.
    - Rédaction de spécifications techniques et fonctionnelles. Etablissement de cahiers de recette.
    - Réalisation de documentation techniques pour des programme développés en interne.
    - Modélisation UML.

Formations

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