Mes compétences :
Bonne relation clientèle
Professionnalisme
Relation clientèle
Rigueur
Entreprises
A6CMO
- Assistance Technique & Relation Clientèle
2010 - maintenanto Assistance téléphonique et prise de main à distance
o Maintenance matériels et logiciels
o Gestion des bases de données clients
o Élaboration des guides
ATS Ticketing Sarlat
- Support Clients / Formation / Développement / Webmaster
2005 - 2010o Assistance téléphonique et prise de main à distance
o Maintenance matériels et logiciels
o Formations progiciels et outils bureautique pour des sites privés, administrations et grands comptes
o Développement : progiciel multiplateformes de gestion à destination des sites touristiques -client/serveur - interfaces serveur, clients lourds et web
o Participation à l’établissement d’une charte graphique et à la mise en place d’une démarche qualité s’agissant des guides et autres supports de formation clients
